Garantili Araçta Erken Motor Yağı Uyarısı Ve Servis Desteği Sorunu

Fiat Egea 2021 model, 116 bin km'de garantili bir aracım var ve garanti süresi 150 bine kadar devam ediyor. Araç, en son 110 binde servis sıvı bakımları yapılmasına rağmen şu an 116 binde 'motor yağını değiştirin' uyarısı veriyor. Normal şartlarda bu uyarının 130 bine kadar çıkmaması gerekiyordu. Bu durumda, aracım garantili ve 110 binde serviste bakım yapmama rağmen hiçbir faydası olmadı; 6 bin km kullanımda 'motor yağını değiştirin' uyarısı veriyor. Servis, yağ değişiminin ücretli olacağını söylüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. Hiçbir şekilde destek olmuyorlar. Ürününün arkasında durmuyorlar. Yaptıkları tek açıklama, bu araçların şehir içi kullanımda yağ inceltebildiği yönünde.