to read complaints and reviews, or file yours.Garantili Araçta Erken Motor Yağı Uyarısı Ve Servis Desteği Sorunu
Fiat Egea 2021 model, 116 bin km'de garantili bir aracım var ve garanti süresi 150 bine kadar devam ediyor. Araç, en son 110 binde servis sıvı bakımları yapılmasına rağmen şu an 116 binde 'motor yağını değiştirin' uyarısı veriyor. Normal şartlarda bu uyarının 130 bine kadar çıkmaması gerekiyordu. Bu durumda, aracım garantili ve 110 binde serviste bakım yapmama rağmen hiçbir faydası olmadı; 6 bin km kullanımda 'motor yağını değiştirin' uyarısı veriyor. Servis, yağ değişiminin ücretli olacağını söylüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. Hiçbir şekilde destek olmuyorlar. Ürününün arkasında durmuyorlar. Yaptıkları tek açıklama, bu araçların şehir içi kullanımda yağ inceltebildiği yönünde.
Sayın Ekrem B. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
İvedi bir şekilde aramanızı bekliyorum
