Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Egea Cross Yağ Değişim Uyarısı Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

profile
Samet
19 Ağustos 2025 15:42
14.450

2022 model Fiat Egea Cross 1.6 dizel otomatik aracımda, bakım zamanı gelmediği halde yağ değişim uyarısı çıkıyor. Bu sorun yaklaşık 4-5 gündür devam ediyor. Aracımın tüm bakımlarını Rize Otoak Fiat yetkili servisinde düzenli olarak yaptırıyorum.

Sorunun ortaya çıkmasının ardından hem servise hem de Fiat müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana, aracımı kısa mesafelerde kullandığım için bu uyarının çıktığı ve yapılabilecek bir şey olmadığı belirtildi. Ancak aracım henüz 49 bin kilometrede ve garantisi devam ediyor (2022 Nisan çıkışlı, 5 yıl/100 bin km garanti kapsamında).

Servis bana, sorunun giderilmesi için yaklaşık 9-10 bin TL’ye yağ değişimi veya 16 bin TL’ye periyodik bakım yapılması gerektiğini söyledi. Bu ücretleri kabul etmedim ve şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.

Aracımın garantisi devam ettiği için, bu sorunun ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 16:53 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Bu uyarıyı bilerek yapıyoruz, dedi servisteki bunu yapıyoruz ki siz servise gelin, diyorlar. Bunları servise gidelim diye yapıyorlarmış.

Yasin
Yasin

Aynı sorunu ben de yaşıyorum. 71.000 km de tüm bakımları yetkili serviste yapıldı araç 81.000 km'ye geldi ve yağ değişimi uyarısı veriyor. 1.6 motor, servis size dediği gibi kısa mesafe kullanımdan dolayı filan diyor ama tamamen uydurma, insanları daha sık servise çağırıp garantiden çıkar diye tehdit ederek alabilecekleri en çok parayı almayı amaçlıyorlar. Ben sanayi Bakanlığına ve CİMER'e şikayet ettim. Ticari taksi olarak kullanılan bir araca şehir içi kullanılıyor diye 8-9 bin km de bakıma zorlamak yoksa garantiden çıkarmak ticari etiğe uygun değil. Peşini bırakmayın

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aracımda Erken Yağ Değişim Uyarısı Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi

profile
Mehmet
13 Eylül 2025 01:05
12.153
2
Yasin sonuçtan memnun değil

Fiat Egea Cross Kronik Yağ Değişim Uyarısı Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

profile
Yasin
06 Ekim 2025 14:35
12.664
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Araçta Erken Motor Yağı Uyarısı Ve Servis Desteği Sorunu

profile
Ekrem
10 Mayıs 2025 18:44
7.029
Benzer Şikayet Yaz