Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Egea'da Periyodik Bakım Aralığı Sorunu Ve Beklenmedik Yağ Değişim Ücreti

Fiat Egea'da Periyodik Bakım Aralığı Sorunu Ve Beklenmedik Yağ Değişim Ücreti
23 Temmuz 2025 23:5123.525

Fiat Egea 1.6 Multijet marka araca sahibim. Aracım garanti kapsamında periyodik bakımları yetkili serviste yaptırdım. Servis tarafından belirtilen 20.000 km veya 1 yıl bakım periyodu olduğu belirtilmesine rağmen son bakımdan 8 ay ve 12.000 km geçtiğinde aracım ' motor yağını değiştirin ' uyarısı verdi. Konu ile ilgili Fiat müşteri hizmetleri ve Kocaeli Fiat Yetkili servisi ile görüştüğümde motor yağının değişmesi gerektiğini bunun için 8.000-9.000 TL arası bir ücret ödeyeceğim söylendi. Periyodik bakımı 20.000 km olan aracım için neden daha öncesinde bakım yaptırmam gerekiyor?. Garanti kapsamında olduğundan dışarıda da yağ değişimi yapamıyorum. Bu şekilde devam edecekse aracıma her 10.000 veya 6 ayda bir periyodik bakıma sokmam ayrıca ücret ödemem gerekiyor. Konu ile ilgili ne yapacağımı bilmiyorum. Amacım markayı kötülemek değil aracımdan gayet memnunum ancak bakım konusunda sorun yaşadığımdan tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Temmuz 2025 12:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Feyyaz U. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

18 Ağustos 2025 12:53

Ben de Ege Cross vagon 1.06 dizel otomatik araç var aynı şekilde 20.000 km denildi araç 10.000'de 12.000'de yağlanması yakıyor sürekli bunun Fiat tarafından müşteri memnuniyeti için karşılanmasını dilerim

Benzer Şikayetler

1

Garantili Araçta Erken Motor Yağı Uyarısı Ve Servis Desteği Sorunu

10 Mayıs 2025 18:4412.495

Fiat Egea 2021 model, 116 bin km'de garantili bir aracım var ve garanti süresi 150 bine kadar devam ediyor. Araç, en son...

Fiat Egea Cross Yağ Değişim Uyarısı Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

19 Ağustos 2025 15:4222.755

2022 model Fiat Egea Cross 1.6 dizel otomatik aracımda, bakım zamanı gelmediği halde yağ değişim uyarısı çıkıyor. Bu sor...

5 Yorum
2

Fiat Egea Cross Kronik Yağ Değişim Uyarısı Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

6 Ekim 2025 14:3520.249

Fiat Egea Cross 1.6 model aracım 62.000 km’de ve tüm bakımları yetkili serviste düzenli olarak yapılmıştır. En son 52.00...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Araçta Sorun Olması

Fiat Araçta SorunOlması

Profil fotoğrafı
Burak
Fiat Direksiyon Titriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Fiat DireksiyonTitriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Mesut
İskenderun Fiat Ovalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

İskenderun FiatOvalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

Profil fotoğrafı
Halit
Fiat Egea Cross Vites Tıkırdaması

Fiat Egea CrossVites Tıkırdaması

Profil fotoğrafı
Taner
Fiat Egea Sedan Siyah Benekler Oluşması

Fiat Egea SedanSiyah Benekler Oluşması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Fiat Ayıplı Malın İfşası!

Fiat Ayıplı Malınİfşası!

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele