to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Servisinde Telefon Açılmıyor, Randevu Alınamıyor
Fiat Egea Cross aracımla uzun yola çıkacağım için Malatya Ilıcak Fiat servisine randevu almam gerekiyor. 13 Ağustos saat 09:39’dan bu yana defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, nadiren açıldığında da hemen kapatılıyor ve herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapılmıyor.
Ayrıca kendi sayfalarından online randevu oluşturmaya da çalıştım ancak sistem üzerinden de bir bilgi ya da geri dönüş alamadım. Uzun yola çıkacak bir araç için zamanında servis planlaması yapılması gerekirken, bu şekilde ulaşamamak mağduriyet yaratıyor.
Malatya Ilıcak Fiat servisinin telefonlara cevap verip randevu talebime dönüş yapmasını ve bu iletişim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Sunay T. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Teşekkür ederim geri dönüş oldu randevumu aldım
Geri dönüş sağlayıp yardımcı olduğunuz için teşekkürler
