Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asuman sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Start Stop Arızası Ve Araç Değişimi Talebi

profile
Asuman
08 Mart 00:52
3.802

2025 model Fiat Egea Cross 1.6 dizel Lounge paket aracımı 2025 Ağustos ayında sıfır olarak satın aldım. Aracım daha 1 yıllık bile olmamasına rağmen start-stop sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.

İlk olarak 25 Eylül 2025 tarihinde start-stop sistemi kendini kilitledi ve araç çalışmadı. Çekici yardımıyla Kahramanmaraş’taki servise götürüldü ve arıza için değişim yapıldı. Ancak 6 Mart 2026 tarihinde aynı sorun tekrar etti, yine start-stop arızası yaşadım ve araç tekrar servise çekildi. Dün servise çekilen aracım bugün yapılıp teslim edildi, fakat aynı arızanın bu kadar kısa sürede yeniden ortaya çıkması bende güven problemi oluşturdu.

Serviste sadece ilgili arızanın giderildiği, start-stop ile ilgili işlem yapıldığı söylendi. Araç iade ve değişim talebimi ilettiğimde ise “Aracınızı servisten aldıktan sonra arayın, isteğinizi bildirelim” denilerek süreç belirsiz bırakıldı, herhangi bir net çözüm sunulmadı. Sıfır aldığım bir aracın bu şekilde tekrarlayan arıza çıkarmasından dolayı mağdur oldum ve aracın güvenilirliğine olan inancımı kaybettim.

Bu nedenle, sürekli aynı arızayı yaşamamak ve güven sorunu yaşamadan aracımı kullanmak için aracımın iadesini ve yerine sorunsuz, yeni bir araç verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin marka tarafından dikkate alınarak kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini istiyorum.

08 Mart 13:58 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea Cross Arızası Sonrası Yedek Araç Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

profile
Merve
27 Ağustos 2025 17:26
9.140
Fiat Egea Cross Arızası Sonrası Yedek Araç Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaşattı
Fiat Egea Cross Arızası Sonrası Yedek Araç Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaşattı
Fiat Egea Cross Arızası Sonrası Yedek Araç Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaşattı
Fiat Egea Cross Arızası Sonrası Yedek Araç Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaşattı
+1
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Lambalar Arızası Ve Uzun Servis Süresi Nedeniyle Araç Değişim Talebi

profile
Selda
30 Aralık 2025 19:10
5.069
Tekrarlayan Lambalar Arızası Ve Uzun Servis Süresi Nedeniyle Araç Değişim Talebi
1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Fiat Egea'da Sürekli Arıza Ve Güven Kaybı

profile
Selami
26 Ağustos 2025 14:34
15.244
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Turbo Arızası Ve İkame Araç Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Ailevi Mağduriyet

profile
Turgay
04 Şubat 15:04
5.666

Fiat Egea Cross Devir İbresi Arızası Araç Aniden Duruyor

profile
Volkan
26 Ocak 19:25
2.638
Benzer Şikayet Yaz