Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Egea’da Vites Ve Debriyaj Arızası Güvenlik Riskine Dönüştü

1.964

2023 model Fiat Egea Sedan 1.4 benzinli aracımla 16.03.2026 tarihinde Diyarbakır Ergani’de şehir içinde seyir halindeyken ciddi bir vites ve debriyaj sorunu yaşadım. Araç vitesteyken boşa almak istedim, vites kolu sert geçti ve bir ses geldi. Ardından aracı 1. Vitese takmak istediğimde vites girmedi, ses gelmeye devam etti. Arabanın çalışmasını sonlandırdım, motor kapalıyken vitese geçişlerde sorun olmadı ancak aracı tekrar çalıştırdığımda yine vitese geçmedi.

Daha sonra aracı stop edip vitese aldım, ayağım debriyaja sonuna kadar basılı şekilde tekrar çalıştırdığımda araç kendi kendine ilerlemeye başladı. Ayağım hâlâ debriyaja basılı olmasına rağmen araç hareket etmeye devam etti. Bu durum hem güvenlik açısından hem de aracın mekanik durumu açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Aracım 2023 model ve şimdiye kadar bakımlarını 2 defa yetkili serviste yaptırdım, sonrasında özel servise götürdüm. Sorun bugün akşam saatlerinde yaşandığı için henüz herhangi bir servise başvurmadım, şu an sorunun ne olabileceğini araştırma aşamasındayım. Ancak bu kadar yeni bir araçta bu tip bir vites ve debriyaj problemi yaşamam kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil.

Fiat’tan aracımın detaylı şekilde incelenmesini, bu arızanın nedeninin net olarak açıklanmasını, güvenlik açısından risk oluşturup oluşturmadığının tarafıma bildirilmesini ve oluşan bu mekanik sorunun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir problemin tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

17 Mart 09:05 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Funda Karaz E. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiat Egea’da Şanzıman Ve Baskı Balata Sorunu Garanti Kapsamına Alınmıyor

19.591

2023 model Fiat Egea Sedan 1.4 benzinli aracım 30.000 km’de ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmıştır. Aracımda uzun...

1 Destek16 Yorum

Fiat Egea Servisinde Garanti Kapsamı Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

22.454

Fiat Egea Servisinin ve Genel Merkezin Parça Kusurunu Garanti Kapsamına Sokmaması 2023 Model Egea Sedan 1.4 Benzinli 63...

Fiat Egea Servisinde Garanti Kapsamı Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Fiat Egea Servisinde Garanti Kapsamı Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
1 Yorum

Fiat Egea Garanti Reddi Ve Şeffaf Olmayan Servis Süreci Nedeniyle Mağduriyet

12.120

Artık ben de Fiat mağduruyum. 2023 yılında ikinci el olarak satın aldığım Fiat Egea 1.4 benzinli aracımın garanti durumu...

6 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Garanti Kapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Fiat GarantiKapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Profil fotoğrafı
Alparslan
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele