Ferre ocak servis

Yaklaşık 2 ay önce internet üzerinden Ferre ankastre fırın ve ocak satın al...dım. Yetkili servis tarafından kurulumları yapıldı. Ancak ilk kullanımda oc...

Montaj ekibinin duyarsızlığı ve montajı yarıda bırakıp gitmesi. Femas Ferre... marka ankastre setten 2 set, toplamda 6 parça aldım. Bugün babam montaj ek...

14/11/2024 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım Ferre ankastre setin kurulum aşamasında, servis tarafından açılan kutuda oc...ak gözünün yanında çizik çıkmıştır. Servis görevlisi, ürünün yenisi ile değiştirileceğini söyledi. Bir hafta sonra servisi aradığımda, ocak camının değişeceğini söylediler fakat bu...

Ferre markasından ankastre ocak ve davlumbaz aldık. Ankastre ocak idare eder ama davlumbaz resmen çekmiyor. Yetkili serv...is çağırdık, 'borusu kalın', 'ince' tarzı konuşup gitti, ilgilenmedi bile. Bunun bir çözümünü bulmak zorundalar. Ulaşabileceğim bir numara da yok.

Ferre cam ocak üzerinde sadece çaydanlık konmasıyla tuzla buz oldu. Servis, kullanıcı kaynaklı deyip kestirip attı. Bir ...çaydanlıkla ocak bu hale geliyorsa, bu nasıl kullanıcı kaynaklı oluyor? Üstelik satın alalı bir yıl bile olmadı, garanti süresi devam ediyor ama garanti kapsamında olmadığını söylü...

Ferre markasından depremden önce ocak davlumbaz seti almıştık, depremde evimiz ağır hasar aldı. Çıkarabildiğimiz eşyalar...ı bir depoya koyduk, döküm ızgarası küflendi ve paslandı. Kullanılmayacak hale geldi. Malatya Ferre Başer servise gittik, yani adam bizi bin pişman etti. Demirini değiştirecektik, ...

Ferre marka ocağımda gaz kaçağı var. Yetkili servis nerede belli değil, ulaşamıyorum. Servis kaydı oluşturulmuyor, doğal...gazı kestiler. Mağdur olduk. Bu nasıl kurumsallık? Bir an önce ulaşın. Servis kimdir, bilgilendirin. Müşteri hizmetleri numarası koymuşlar, arayınca banttan kayıt çalıyor.

Ferre marka fırın, set üstü ocak, davlumbaz 3'lü setini aldım. Almaz olaydım. Davlumbazın içi motor kasası paramparça. S...ervisi aradım, geldiler, götürdüler güya kırık parçayı değiştirdiler. Teslim belgesinde hasarlı parça değişti yazıyor ama eski kırık parçayı bir güzel yapıştırmışlar, takıp getirip...

Ferre ankastre ocak davlumbaz çok geç pişiriyor neredeyse pişmiyor diyebilirim servis gelip dalga geçer gibi önce üstü ...pişirin sonra altı diyor mağduriyetimin giderilmezse bütün yasal haklarımı koruyacağım. Ya ürünümü değiştirirler ya da paramı iade ederler. Tarafıma acil dönüş bekliyorum.

Ferre markalı bir ankastre set ocak aldım. Birkaç ay sonra kullanım sonrasında ocağımda gaz kokusu aldık. Yetkili gaz ek...ip personelleri kontrol edip ocağın gözlerinden ve vanasından gaz kaçırdığını söyleyip mühür vurdu. Ferre servisini aradık. Tabi kendine ait servisi yok orası ayrı konu. Servis ele...

Milliyetçi düşünerek 40 adet elektrikli ocak, 40 adet davlumbaz aldım. Kurulum aşamasından tutun da teknik servis konusu...nda paramı harcayarak yalvarır duruma geldim. Kurulurken yalvar, teknik servis için yalvar. Paramızla rezil olmak bu herhalde. Yahu, bir cam 2 ay fabrikadan Trabzon'daki teknik ser...

Ferre ankastre setimin ocağının bütün gözleri kendiliğinden sönmektedir. Teknik servis ile defalarca iletişime geçtim an...cak hizmet alamadım. Kayseri'nin ilçesinde olduğumuz için bizimle ilgilenilmemektedir. Yemek yaparken başında beklemem gerekiyor. Ocak gözleri sönüyor, sağlığımız tehlikede. Geri d...

Ferre bayisinin kendini Bosch alt markası olarak tanıtarak satış yaptığı bir bayisinden fırın seti aldık. Kurulumu gerçe...kleştirdikten 3 gün sonra ocak üstünde bir çizik fark ettik. Durumu hemen bildirmemize rağmen neredeyse 2,5 ay bizi oyaladılar ve servis gelmeden sadece resime bakarak garanti kaps...

Ferre ankastre ocak aldım ve geldi. Servis için müşteri hizmetlerini aradım, bilgilerimi alıp İnegöl Işık Ticaret'in en ...kısa sürede kurulumunu yapacağını söylediler. Ertesi gün arayan olmadı. Işık Ticaret'i aradım, durumu anlattım; bayramdan önce kurulum yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine F...

İnternetten siparişle aldığım Ferre ankastre seti yetkili servis İzmir Aliağa ilçesindeki evime kurmaya gelmiyor. 1 haft...a oldu. İlk aradığımda 48 saat içinde hizmet verileceği söylendi ama servis yaklaşık 7 gündür gelmiyor. Hani 48 saatte hizmet verilecekti. 4448538 numaralı müşteri hizmetleri nin v...

Ocak gözlerinin kenarlarında açılma var. Belkide öyle geldi farkına varmamış olabilirim. Polatlı'da servis C***** Teknik...'i aradım. Tamam abi o iş bende. Gözler değişecek dedi. Parçalar geldi dedi. Altı ay oldu her hafta arıyorum bir bahane uyduruyor. Artık aramaya utanıyorum. Nasıl bir servis hizmet...

Ferre marka ankastre ocak ve fırın aldım, ancak ocağın döküm ızgarası kırık çıktı. 16.03.2024 tarihinde montaj için gele...n yetkili servis montaj elemanı, yenisiyle değiştirileceğini ve bunun yaklaşık 10 gün süreceğini söyledi. 64 gün oldu, ızgara hala yok. Bu 64 gün içerisinde hem Ferre müşteri hizme...

2023 yılı 11. Ayında Küçükkuyu daki yazlığıma Edremit den severek beğenerek aldığımız Ferre 3 lü set in fırın ve set üst...ü ocak dan memnunuz lakin gel gelelim davlumbaz gemi gibi ses çıkarıyor ev dubleks olmasına rağmen alt kattan bike rahatsız olunuyor. 15 gün gibi kullandık İstanbul a döndük cihaz ...

Ferre marka ankastre set aldık. Ocak ve davlumbaz çizik geldi ocağın düğmeleri yaktıktan sonra basili kalıyor. Kaldırınc...a susuyor. Fırının da arkası pişirmiyor ön tarafı pişiriyor. Kaç kere servis çağırdık hiçbir şekilde ilgilenmediler. Koçer teknik servis tarafından kurulumu yapıldı servis olarak d...

1hafta önce Ferre wok bekli set üstü cam ocak satın aldım. Normal şekilde yemek yaptım, çay demledim vs. Ancak 1 hafta i...çinde döküm ilan ızgaralarında boya dökülmeleri gördüm. Makineye de konulmadı demirler. Bu durumu bildirdim ve garanti kapsamı dışı dendi. Kullanıma bağlı dendi süre belli 1 hafta....

Ocak ayında Bauhaus'tan satın aldığımız Ferre marka set üstü ocak, 'servis' tarafından kurulmuş ve Şubat ayında kullanıl...mak üzere tüp ile devreye alınmıştır. Kurulum sonrası evden ayrıldık. Yaklaşık üç saat sonra eve döndüğümüzde gaz kokusu aldık. Bütün önlemleri alarak dedektörü tüpten çıkartıp kon...