to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık üç ay önce aldığımız ocak setinin 'kırılmaz' denilen demir döküm ızgarası kenarından kırıldı. Ancak yetkili servis, garanti kapsamında 'kırılmaz' denilen demir döküm ızgarayı değiştirmiyor. Lütfen gereğini yaparak ürününüzün arkasında durun ve ızgarayı değiştirin.
"Arayan personelinizin yaklaşımı gayet iyiydi. Değişim sonrası aynı sorunla karşılaşmamayı umuyorum. Teşekkürler"
Merhabalar, 2023 yılının haziran ayında Ferre marka ankastre set almıştım kurulumu da 2024 ayının Ocak ayında yapıldı. K...ullanamaya başladıktan 1,5-2 ay sonra ızgarasının bir demiri kırıldı. Ve üstüne 5 ay yetkili servise ulaşmaya çalıştık defalarca aradık mesajlar gönderdik bugün geleceğiz yarın gel
Alveus marka set üstü aldık, 5 ay önce ocak ızgarasında dökülmeler ve çürümeler oluştu. Aynı durum fırında da var ve ser...visi aramamıza rağmen ilgilenme yok. Üst üste sormamıza rağmen 'oralar garanti kapsamına girmiyor' deniliyor. Bu konuda Alveus markanın muhataplarını bulamıyoruz.
2 ay önce kurulumu gerçekleştirilen ankastre setimizin ocak ızgaralarında erime ve dökülme sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık bi...r ay önce ocakta sadece alt tabla cam kısmı değiştirildi ancak ızgaralar değiştirilmedi. 21.01.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu sorunu tekrar ilettim ve cihazın tama
"Sorunumuz çözüldü, Silverline yetkililerine çok teşekkür ederim."
