to read complaints and reviews, or file yours.Ferre/Innova Midi Fırın Arıza ve Servis şikayeti 60630 l Grey 60 Litre Çift Camlı Yoğurt Fonksiyonlu Innova midi fırını ...Trendyol üzerinden 27 Eylül 2024 tarihinde satın aldık. 22 Ağustos 2026 tarihinde arıza bildirimi oluşturduk. Ürün, satın alma tarihine göre 2 sene garanti kapsamında bulunmasına r
Ferre marka ankastre fırınımın kapağı ürünü ilk aldığım günden bu yana tam olarak kapanmıyor. Bu nedenle fırını sağlıklı... şekilde kullanamıyorum ve uzun süredir komşularımdan fırın rica etmek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce Şikayetvar hattı üzerinden şikayetimi ilettim, sonrasında bir bayan t
"Şikayetimin ertesi gün arandım geri dönüş şahlandı ve yerdimcı oldular teşekkür ederim."
Yaklaşık bir ay önce Yalova Merkez İsmetpaşa Mahallesi’ndeki evime Ferre ankastre set satın aldım ve fırının kurulumu Fe...rre teknik servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ben başka bir ilde olduğum için servis arkadaşım tarafından karşılandı. Kurulum ve tanıtım esnasında fırının kapağının tam k
Yaklaşık 7 ay önce aldığım Ferre 60 litre midi fırının önce ikinci ayında iç aydınlatma lambası patladı. Servisi aradık,... gelip lambayı değiştirdiler. Kısa süre sonra börek yaparken pişmiş mi diye fırının kapağını açtığım anda bu kez ön cam bir anda şiddetli şekilde patlayarak her yere sıçradı. O sır
"Kullanmış olduğum Ferre marka fırın ocak ve davlumbaz dan çok memnunum, ayrıca yaşadığım sorun üzerine hızlı ve olumlu dönüşleri için teşekkür ediyorum"
"İlginiz alakanız çözümünüz için çok teşekkür ederim bu kadar hızlı bir çözüm başka bir firmadan görmediğim ilgi ve anlayıştı sizlere çok teşekkür ederim Selda hanım özellikle çok ilgiliydi"
"Fırınımdaki sorunla ilgili değişim süreci çok hızlı tamamlandı. Yeni ürünüm teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Süreci titizlikle takip eden müşteri temsilcisine ve kurulum aşamasında çok güler yüzlü, profesyonel hizmet veren teknik servis ekibine çok teşekkür ederim. Sorunum eksiksiz çözüldü."
Hepsiburada üzerinden aldığım Femaş 5001 (Ferre) ankastre fırınımda ilk gün...den beri ciddi pişirme sorunu yaşıyorum. Isı dağılımı o kadar dengesiz ki,
"İlginize teşekkür ederim"
"Dönüş yapıldı parça değişimi bekliyorum teşekkürler"
Ferre marka fırınımın kapağının sapı yaklaşık 15 gün önce elimde kaldı ve ş...u anda kapağın mekanizması takılıyor, kapağı rahatça açıp kapatamıyorum. Ür
"Teşekkürler"
"Servis ilgiliydi. Teşekkürler..."
2024 Ekim ayında Ankara Çankaya’daki İSBAY Boya Hırdavat’tan almış olduğum ...Ferre 04.393-XE64CPR Fryart Steam gri ankastre fırınımın montajı sırasında
Ferre marka ankastre fırınımı yaklaşık dört yıl önce yazlığım için almıştım.... Fırının kapağı bir süredir zor kapanıyordu ve sorunun içindeki yaylardan
27 Temmuz’da Ferre’nin kendi online alışveriş sitesinden 45-710 beyaz dijital mini fırın siparişi verdim (Sipariş kodu: ...OR3191292933). 31 Temmuz’da Manisa Yunusemre’de ürünü teslim aldım. Ancak ürün elime ulaştığında kargo hasarlıydı, civataları gevşekti ve kapağı tam olarak kapanmıyordu. Anneme hed
"Teşekkürler"
Ferre marka fırınımın kapak kulpu elimde kaldı. Birleşim yerinden söküldü. ...Herhangi bir çarpma ya da fazla güç kullanımı da olmadı. İnternetten baktığ
"Teşekkürler"
Fırındaki kapağın tam kapanmaması ile ilgili şikayetimden dolayı yetkili se...rvisinize ulaştım. Gaziantep'te yaşamaktayım. Servisiniz, 13 Mayıs 2025 tar
"İlginiz için teşekkürler. Tarafımıza ulaşım sağlandı, artık sikayetvar üzerinden şikayetler ile ilgili ilgilenmeye başladıklarını da belirttiler."
Ağustos 2023'te almış olduğum Ferre ankastre setimin fırını, ilk alındığı g...ünden itibaren sürekli buhar çıkarma ve su akıtma problemleri ile ilgili ol
"İlgi ve alakalı dönüş sağlandı güler yüzlü personellerinize teşekkür ederiz"
22.04.2024 tarihinde set olarak Ferre marka fırın davlumbaz ve ocak satın aldım an itibari ile fırının kapağının dış cam...ı durduk yere patladı. Genel merkezlerini aradığımda garantiye girmediğini belirtip mallarına arka çıkmadılar. Fırını geçtim bir insanın canına zarar gelse bunun hesabını nasıl ver
Ferre marka ankastre fırınımızın kapağı kapanmıyor, üstelik birden bire açma kapama kolu elimizde kaldı. Bu konu ile ilg...ili bir çok şikayet okudum sanırım kronik bir hata. Destek ve çözüm bekliyoruz. Kapağın kapanmaması enerji kaybı oluşturuyor. Yemekleri geç pişiriyor kiracıyız ve ürün evin demirba
Ferre marka fırınımın kapak kulpu elimde kaldı. Birleşim yerinden söküldü. Herhangi bir çarpma ya da fazla güç kullanımı... da olmadı. İnternetten baktığımda kulpu bulamadım. Nasıl yapıştırılır onu da bilemiyorum. Konu hakkında ilgili firma yardımcı olursa sevinirim.
Ferre marka fırınımın kapak açma kolu elimde kaldı, diğer birçok şikayette olduğu gibi üretim hatasından kaynaklı. Garan...ti sürem dolduğu için yetkili servis değişimi ücreti istiyor. Kulpun bu şekilde çıkacağı kırk yıl düşünsem aklıma gelmez. Değişim talep ediyorum.
"Tüketici hakem heyetinin verdiği karar neticesinde ürün yenisiyle değiştirildi. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
