to read complaints and reviews, or file yours.Buharlı Fırın Kapağından Su Sızması Ve Parça Değişimi Talebi
Ferre markalı Steamart-Fryart-Sılentart serisi beyaz ankastre setimi (SC406-WFA + QEP64CB + D078-SA, döküm ızgaralı 65 cm ocak) yaklaşık iki ay önce aldım. Fırında bulunan buharlı pişirme aparatını ilk kez 12 Haziran Cuma günü denediğimde buhar haznesinin kapağından su sızdırdığını fark ettim.
Buhar haznesi kapağından bariz şekilde su sızması olduğu için ürünü sorunsuz kullanamıyorum ve bu durumdan memnun değilim. Buhar haznesi kapağı veya haznenin gerekli parçasının yenisiyle değiştirilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin incelenerek tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve bu parçanın değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Kullanmış olduğum Ferre marka fırın ocak ve davlumbaz dan çok memnunum, ayrıca yaşadığım sorun üzerine hızlı ve olumlu dönüşleri için teşekkür ediyorum
Sevgili müşterimiz, Öncelikle hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi bildirdiğiniz için ilginize teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaşmıştır ve gerekli aksiyonlar alınarak çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza yönlendirilen anketi doldurarak bizleri değerlendirmenizden mutluluk duyarız. Ferre ailesi olarak sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Ferre Müşteri Hizmetleri 4448538
