to read complaints and reviews, or file yours.
Fenerium’un internet sitesinden yeni sezon lacivert forma siparişi verdim. XXL beden olarak aldığım forma, ürün açıklama...sında belirtilen ölçülerden çok daha büyük geldi ve üzerimize de oldukça bol durdu. Üstelik ürünün etek kısımlarında lekeler olmasına rağmen, arkasında oyuncu ismi yazılı olduğu iç
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Fenerium markasından alınan bir tespih bana hediye olarak verildi. Ürünü yaklaşık bir ay önce teslim ...aldım ve normal, dikkatli kullanımdayken 15 Mart 2026 tarihinde tespihin ipi koptu. Tespihi düşürme, darbe alma ya da takılma gibi bir durum olmadığı halde bu kadar kısa sürede kop
13.03.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Fenerium internet sitesi üzerinde...n Fenerbahçe Bluetooth kulak içi kulaklık siparişi verdim. Tüm bilgilerimi
2024 yılında İstanbul’da yeni Bosna’daki Fenerium mağazasından satın aldığım formayı nadir giymeme rağmen, aldıktan yakl...aşık bir ay sonra üzerindeki yazılar ve baskılar tamamen sökülmeye başladı. Ürünü çok sık kullanmadığım halde bu kadar kısa sürede bu durumun yaşanması, ürünün kalitesi konusunda b
N11 üzerinden 7 Mart tarihinde Fenerium mağazasından Fenerbahçe 2025‑2026 kaleci forması antrasit renginde bir adet ürün... sipariş verdim. Sipariş numaram 209384484335 olup, bugün itibarıyla üzerinden dört gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Aynı dönemde doğrudan Fenerium üzerinden ve
"Özellikle teşekkürü borç bildiğim Adana Optimum Şubesideki arkadaşlara ayrıca teşekkür ederim "
6 Mart tarihinde Fenerium’un internet sitesi üzerinden iki adet forma siparişi verdim. Ödemeyi bankamatik kartımla yapma...k istedim ancak siparişim “ödeme bekleniyor” durumunda kaldı ve kartımdan herhangi bir çekim yapılmadı. Sipariş numaram 627110829975 olup, sitede herhangi bir hata uyarısı almama
41 burada 23.12.2025 kr... 890tf502 Fenerium mağazasından oğlum için satın aldığım çelik suluk, kısa süreli kullanım son...rasında paslanma ve kötü koku yapmaya başlamıştır. Ürün çelik suluk olarak satıldığı için paslanma ve koku yapmaması gerekirken, normal kullanım koşullarında bu sorunlar ortaya çık
Fenerium internet sitesinden 04.03.2026 tarihinde 2025–2026 sezonu Chobani formayı 2XL beden olarak sipariş verdim. Anca...k elime geçen ürün 3XL beden ve normal mağazadan aldığım formaya göre iki kat daha büyük geldi. Üründe bariz bir beden ve yönlendirme hatası olduğunu düşünüyorum. Formaya isim ve
1 Mart Pazar günü saat 15.00 civarında Fenerium Akbatı AVM şubesine, hediye alınan ürünü değiştirmek ve yerine sweat bak...mak için gittik. Ürünlere bakarken yardımcı olan hanımefendinin tavrı oldukça aceleci ve öfkeliydi. Sakin sakin inceleyip beğenip beğenmediğime karar vermeme müsaade etmedi, adeta
12.02.2026 tarihinde Maltepe Park Fenerium mağazasından hediye olarak bir tespih aldım. Ürün daha 2 gün geçmeden imamesi...nden kırıldı ve taşı düştü. Daha doğru düzgün kullanılmadan bu hale gelmesi gerçekten hayal kırıklığı yarattı. 17.02.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm. Değişim yapılmayacağın
Forum Bornova Fenerium mağazanızdan Şubat ayında satın aldığımız Fenerium konç/tozluk, sadece iki gün içinde yırtıldı. O...rijinal ürün olduğunu ve kaliteli olmasını beklerken, bu kadar kısa sürede yırtılması hem ürün kalitesi hem de marka adına bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağa
17.02.2026 tarihinde Fenerium internet sitesinden %25 indirim kampanyasından yararlanarak 793389746148 numaralı siparişi...m ile Fenerbahçe 25/26 çubuklu forma satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3.596 TL olarak gerçekleştirdim. Forma kişiselleştirmesinde arkasında “a. Fatih” yazmasını talep ettim ve
Fenerium’dan aldığım 25/26 sezonu yeni lacivert iç saha l beden formayı Trendyol üzerinden, Fenerium’un kendi mağazasınd...an satın aldım. Siparişim bugün İzmir Gaziemir adresime teslim edildi. Ancak bu kadar yüksek ücret ödediğim, kulübün resmi ürününün gönderim şekli beni ciddi anlamda hayal kırıklığ
16 Şubat 2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden bir forma siparişi verdim. Sipariş oluştururken alıcı numaras...ını yanlış girdiğimi fark ettim ve iki gün sonra, forma hazırlık aşamasındayken müşteri hizmetlerini arayarak alıcı numarasının düzeltilmesini talep ettim. Görüşmede numarayı düzel
Fenerium online mağazası üzerinden 14.02.2026 tarihinde 3.386 TL ödeyerek 3...XL beden bir forma siparişi verdim. Bilinçli olarak 3XL tercih etmeme rağme
Yaklaşık 4 yıl önce Akasya AVM Fenerium mağazasından 3/4 yaş çubuklu bir forma almıştım. Forma sadece bir iki kez giyild...i, sonrasında oğlum büyüdüğü için dolapta sakladım. 23 Şubat’taki maçta oğlum formayı tekrar giymek istedi, yaklaşık bir saat kadar giydi ve ardından 24 Şubat’ta 20 derecede, 30 d
16.02.2026 tarihinde Fenerium online mağazadan forma ve t-shirt siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim... hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik 4.871,65 TL ödeme yapmama rağmen tarafıma 4.736,65 TL tutarında fatura kesildi ve ödediğim tutarla fatura tutarı arasında uyumsuzluk oluştu. Sipar
17.02.2026 tarihinde Fenerium internet sitesinden verdiğim sipariş, sitede 3-5 iş günü içinde kargoya verilir bilgisi ye...r almasına rağmen bugün itibarıyla 6 iş günü geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 626820823566’dır. Bu süreçte müşt
"Teşekkür ederim bugün arandım ve müşteri hizmetlerine kargomda bir problem olmadığını belirttim"
"Fenerium çözüm merkezinin desteği ile problem giderildi hızlı aksiyon için teşekkür ederim"
18 Şubat’ta Fenerium internet sitesi üzerinden forma siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo...ya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi takip etmek istediğimde de net bir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numaram 994892791807’dir. Bu kadar süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
