Fenerium Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Stok Bilgi Eksikliği

24.06.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Fenerium mağazasına yeni sezon beyaz sarı çizgili formayı almak için gittim. Mağazada çalışan personelden hiçbir şekilde ilgi ve yardım göremedim. Bedenime kendim bakmak zorunda kaldım, herhangi bir yönlendirme yapılmadı.

Bedenim olmadığını yine kendim kontrol ederek öğrendim. Çalışanlara bedenin ne zaman geleceğini sorduğumda ise bilgi sahibi olmadıklarını söyleyip herhangi bir açıklama ya da yardımcı olabilecek birine yönlendirme yapmadılar. Takımına bu kadar bağlı bir taraftar olarak bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir yaklaşımla karşılaşmak gerçekten üzücü oldu.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve müşterilere karşı daha ilgili, bilgilendirici bir hizmet sunulmasını rica ediyorum.