Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fenerium Logo

Fenerium

Fenerium Logo
Fenerium

Şikayetler

2.326 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
1

"Fenerium müşteri hizmetleri Mehmet. Bey. Ve. Elif Hanım. Müşteri odaklı yaklaşım ve. Çözüm için teşekkürler iyi Günler"

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Marka sorunumu hızlı bir şekilde çözdü"

Pınar şikayetini yayından kaldırdı

Fenerium’da Ödeme Ekranındaki Hata Siparişin Tamamlanmasını Engelliyor

282

01.04.2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden telefonumdan yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedi...

Fenerium’da Alışveriş Sonrası Fiyat Düşüşü Müşteriyi Mağdur Etti

218

31.03.2026 tarihinde Fenerium mobil uygulaması üzerinden bir forma satın aldım. Ancak alışverişimden sadece bir gün sonr...

Teslim Edildi Görülen Siparişim Ulaşmadı, Ücret İadesi Talebim

412

Fenerbahçe SK uygulaması üzerinden Fenerium içinden 11.03.2026 tarihinde 2 adet Fenerbahçe Asensio T‑shirt (biri XL, diğ...

Çözüldü
39

"Vermiş olduğunuz destek için teşekkür ederim"

Elif şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Çok sağ olun"

Ömer şikayetini yayından kaldırdı

Ödeme Aşamasında Tekrarlayan Hata Mesajı Ve Sipariş Tamamlanamıyor

369

23 Mart tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Telefonumdan ...

Öne ÇıkanKonular

Afyonkarahisar Mağazası Mağazadan Teslim Seçeneğinde Seçilemiyor

299

22 Mart 2026 tarihinde Fenerium online alışveriş sitesinden sipariş verip “mağazadan teslim” seçeneğini kullanmak istedi...

Çözüldü
3

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim😊"

Tülay şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
86

"Teşekkürler"

Eftelya şikayetini yayından kaldırdı

Kimlik Bilgisi Hatası Üyelik Ve İndirim Haklarını Engelliyor

478

Fenerium’un web sitesi üzerinden hediye almak ve indirimden yararlanmak için yeni üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Üyelik...

Kusurlu Ürün Ve Aşırı Uzayan Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi

778

Bir daha herhangi bir alışveriş yapmayı asla düşünmediğim taraftar mağazası. 9 Şubat 2026’da eşime Sevgililer Günü hediy...

Kusurlu Ürün Ve Aşırı Uzayan Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi
Kusurlu Ürün Ve Aşırı Uzayan Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi

Sipariş Boş, Ödeme Bekleniyor: Sistem Hatası

394

18 Mart 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Fenerium internet sitesinden 795,5 TL tutarındaki Fenerbahçe şalını sipariş ...

Çözüldü
63

"Çok teşekkürler kodu verdiler"

Gökçen şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"2 aydır mağaza, mail ve telefon müşteri temsilcilerinin çözmek istemedigi, umursamadığı ücret iademi aynı gün çözdüğünüz için teşekkürler"

Kemal şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Şikayetimiz 24 saat dolmadan değerlendirilip iade isleme alindi magza çalışanlarına teşekkürler"

Emine şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Sorunuma hızlı çözümle döndüğünüz için teşekkür ederim :)"

Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı

Fenerium'da M Beden Formanın Dar Kesimi Değişim Reddi

730

Fenerium online mağazadan eşim bana bedenini m seçerek bir forma siparişi verdi ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen ...

Beden Uyuşmazlığı Ve Leke Sorunu Nedeniyle İade Reddi

395

Fenerium’un internet sitesinden yeni sezon lacivert forma siparişi verdim. XXL beden olarak aldığım forma, ürün açıklama...

Beden Uyuşmazlığı Ve Leke Sorunu Nedeniyle İade Reddi
Beden Uyuşmazlığı Ve Leke Sorunu Nedeniyle İade Reddi
Beden Uyuşmazlığı Ve Leke Sorunu Nedeniyle İade Reddi
Beden Uyuşmazlığı Ve Leke Sorunu Nedeniyle İade Reddi
+2
Çözüldü

"Teşekkür ederim"

Sibel şikayetini yayından kaldırdı

Fenerium Tespih İpinin Kısa Sürede Kopması Ve Değişim Talebi

222

Trendyol üzerinden Fenerium markasından alınan bir tespih bana hediye olarak verildi. Ürünü yaklaşık bir ay önce teslim ...

Marka Profili

Fenerium 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92

Marka Karnesini Gör