to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler fenerıum, Çok büyüksün Fenerbahçe'm."
Fenerium üzerinden verdiğim sipariş, Sendeo adlı kargo firmasıyla Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi Cacabey Yerleşkesi Enstitüler Binası adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargo firması, gönderiyi bana ulaştırmak yerine, hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden ve bilgilendirme yapmadan ...
13 Aralık tarihinde Fenerium internet sitesinden 2 adet lacivert forma ve 1 adet çubuklu forma siparişi verdim. Sipariş numaram 787155714257’dir. Siparişim henüz kargoya verilmeden iptal etmek istiyorum ancak internet sitesi üzerinden herhangi bir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Herhangi bir karg...
09.12.2025 tarihinde Fenerium üzerinden 2025/26 lacivert forma l beden siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 12.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve kargoya dahi verilmedi. Doğum günü hediyesi olarak aldığım bu ürün, bu gecikme nedeniyle ama...
1 Aralık 2025 tarihinde Fenerium internet mağazasından bir forma siparişi verdim. Sistemde ürünüm “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma...
"Düzeltildi"
6 Aralık tarihinde Fenerium mobil uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken alıcı ad-soyad ve telefon numarası bilgilerim yanlış girilmiş. Şu anda siparişim hazırlık aşamasında görünmesine rağmen bu alıcı bilgilerini sistem üzerinden hiçbir şekilde düzeltemiyorum. Cumart...
Fenerium üzerinden 1 Aralık tarihinde erkek arkadaşıma hediye olarak bir futbol forması siparişi verdim. Sipariş numaram 893110766008. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Erkek arkadaşımın doğum günü 1 hafta sonra, bu yüzden ü...
Fenerium internet sitesinden bugün yaklaşık 4.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kartla gerçekleştirdim. Ödeme işlemi sorunsuz tamamlandı, ardından hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak yanlış e-posta uyarısı veriyor. Ben bu alışverişi aynı e-posta adresimle yaptım...
28.11.2025 akşam saatlerinde Fenerium web sitesi üzerinden 312703763183 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak o andan itibaren sistemde “ödeme bekleniyor” ibaresi görünüyor ve siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme olmuyor. Ödememin alınmasına rağmen sipariş durumumun güncellenmemesi ve süreç hakkı...
Fenerium internet sitesinden 12.11.2025 tarihinde toplam 2.049,85 TL tutarında bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram 5361****7604 olup ürün 18.11...
20 Kasım Perşembe günü Fenerium’dan üye olmadan Fenerbahçe puzzle stat maketi siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 1450 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ordu/Ünye İpek Yolu Mahallesi, Pınar Sokak, No:21 Daire 1, Kat 2 olarak belirtildi. Siparişimle ilgili ne SMS ne de e-posta yoluyla h...
Fenerium internet sitesinden 95 30 59 75 66 10 numaralı siparişimle eşofman altı ve t-shirt satın aldım. Siparişim UPS Türkiye ’ya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo takibinde sürekli “bulunamadı” hatası alıyorum. Kargo firması ürünü eve hiç uğramadan, adres yanlış yazılmış gibi gösteri...
"Fenerium tarafından arandım numaram hatalı göründüğü için kargomun ulaşmadığı düşünülüyor numaramı güncellediler teslimat bekliyorum ona göre şikayetimi Sileceğim. Şikayet oluşturduktan sonra bir gün bile geçmeden ulaştılar bu nedenle teşekkürler"
03.11.2025 tarihinde Fenerium Online Mağaza üzerinden 816958755007 numaralı siparişimle bir sweatshirt satın aldım. Siparişlerim kısmında ertesi gün kargoya verildiği yazmasına rağmen, üzerinden on gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ayrıca bana herhangi bir kargo takip numarası verilme...
Fenerium’un resmi web sitesinden 2025–2026 sezonu lacivert formayı kişiselleştirerek satın almaya çalışıyorum. Sipariş oluştururken kullandığım e-post...
22 Ekim 2025 tarihinde Fenerium.com üzerinden satın aldığım 2025 sezonu lacivert formayı iade etmek için online mağaza üzerinden başvuruda bulundum ve ürünü belirtilen adrese kargo ile gönderdim. İade kodum: 1zw752986802480940. Ürün Fenerium'a teslim edildi, ancak iade işlemi henüz tamamlanmadı ve t...
"Teşekkürler ediyorum çözüm ulaştım ücret iadem yapıldı."
16 Ekim 2025 tarihinde Fenerium online mağazasından aldığım formayı, bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. Ancak Fenerium’un web sitesinde “iade et” seçeneği bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve bana UPS kargodan kurye çağırarak iade işlemini başlatabileceğim söylendi. Ürü...
24 Ekim’de Fenerium online mağazasından 341446753090 numaralı siparişim için “ürününüz kargoya verildi” bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoda görünmüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olarak “5’ten so...
26 Ekim’de Fenerium online mağazasından 2025 kadın forması siparişi verdim. Sipariş numaram: 430387753346. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve toplamda 4.249 TL ödedim. Siparişim ev adresime teslim edilecekti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Fenerium’un sitesinde siparişim...
Fenerium’un resmi web sitesinden 2025-2026 sezonu lacivert formayı isim yazdırarak, tek çekim ödeme seçeneğiyle almak istedim. Ancak iki gündür farklı kartlarla ve çeşitli kargo seçenekleriyle defalarca denememe rağmen “Bir Hata Oluştu” uyarısı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Her seferinde aynı h...
Fenerium 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
