"Mailden dönüş yapıldıktan sonra 2-3 gün içinde elime ulaştı teşekkür ederim"
Fenerium forma
933 şikayet
Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
16.02.2026 tarihinde Fenerium’un web sitesi üzerinden 443384822580 numaralı siparişle bir forma satın aldım. Sipariş sır...asında ve sonrasında ürünün 5 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşanan yoğunluk ge
Fenerium'da Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
16 Şubat 2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden Fenerbahçe 2025/26 Lacivert Forma siparişi verdim. Sipariş nu...maram 214547823206 olmasına rağmen, bugün 23 Şubat 2026 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimden 2 gün sonra, 18 Şubat Çarşamba günü müşteri
Fenerium'da Doğum Günü Forması Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Fenerium internet sitesinden doğum günü hediyesi olarak bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram 252884819211. Ürün sa...yfada “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen 3 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Bu formanın en geç 2 gün içinde elimde olması gerekiyor ancak yaşanan gecikme nedeniyle ciddi mağdu
"Ürün elime ulaştı teşekkürler"
Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
"Teşekkürler sorun yok"
15.02.2026 tarihinde Fenerium web sitesi üzerinden bir forma siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün 3–5 gün içinde... kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 7 gün geçti ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Sipariş numaram 784959821683’tür. Süre
Kargo Takip Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
14.02.2026 tarihinde Fenerium online sitesi üzerinden 2025/26 Çubuklu forma, 07 numaralı M******* baskılı ürün için 5589...******86 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Bugün tarih 21.02.2026 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor; herhangi bir kargoy
"/"
"Teşekkürler"
Siparişimin Gecikmesi, Acil Kargoya Verilmesi Talebi
17.02.2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden bir forma siparişi oluşturdum. Site üzerinde 3-5 gün içerisinde ...teslim süresi yazıyor ancak bugün itibarıyla 4 gün olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. En azından bu süre içinde kargoya verilmesini beklerdim. Bu form
Kargo Gecikmesi Nedeniyle Siparişimin Acilen Gönderilmesi Gerekiyor
15.02.2026 tarihinde Fenerium’dan cep telefonum üzerinden yaklaşık 3,6 bin tl tutarında forma siparişi verdim. Sipariş s...ırasında ürünün en geç 5. Günde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 6. Gün olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Dün Fenerium müşteri hizmetlerini aradığımda bugün 5.
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Forum İstanbul Fenerium’da Sıra Önceliği Ve Kaba Davranış Nedeniyle Yaşadığım Haksızlık
İyi bir Fenerbahçeli olarak yaşadığımız bu süreçten dolayı gerçekten çok üzgün olduğumu belirtmek isterim. 15.02.2026 P...azartesi günü, Futbol A Takımı formasını satın almak üzere evime yakın olan Forum İstanbul Fenerium mağazasına gittim. Lacivert ve çubuklu formaların medium bedenlerini deneyip çub
"Hemen ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum 💛💙"
Ödediğim Fiyatla İndirimli Fiyat Arasındaki Fark İadesi İçin Mağaza Cevap Vermiyor
09.02.2026 tarihinde Fenerium İstanbul Bağdat Caddesi mağazasından çubuklu forma satın aldım ve ürün için kredi kartı il...e 4.599,00 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım ürünü üzerinden bir hafta bile geçmeden aynı mağazada 3.186,75 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa süre içinde bu kadar yüksek bir indi
Fenerium Web Sitesinde Stok Yenileme Sürecinin Yavaşlığı Ve Ürün Kaldırılmasının Sorunu
Uzun süredir Fenerium’un web sitesinden deri cüzdan ve bazı ürünler almak istiyorum ve yaklaşık bir aydır siteyi düzenli... olarak takip ediyorum. Ancak stok yenilenme süreci çok yavaş ilerliyor ve stok bittiği zaman bazı ürünler tamamen siteden kaldırılıyor. İlgilendiğim deri cüzdanı iki gün boyunca t
"Sorunu kısa sürede hallettik. Teşekkürler"
Fenerium’da %10 Fenerbahçe Kredi Kartı İndirimi Yansımıyor
"Fenerium müşteri temsilcisi elif hanım tarafından arandım yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Fenerium online mağazasından yaklaşık bir haftadır forma almak istiyorum. F...enerbahçe kredi kartımda %10 indirim hakkım olmasına rağmen, ürünü sepete e
"Fenerium kısa süre içerisinde bana geri dönüş sağlayarak şikayetimi giderdi ve ücret iadem gerçekleşti. Teşekkür ediyorum"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90


















