to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 senedir Isparta’da hiçbir Fenerium mağazasının bulunmamasından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz. Şehrimizde Fenerbahçe’ye gönülden bağlı çok sayıda taraftar olmasına rağmen, resmi ürünlere mağaza üzerinden ulaşamıyoruz ve takımımıza layıkıyla destek olamıyoruz. Isparta gibi bir şe...
3 gün önce İskenderun Prime Mall Fenerium mağazasından 2025 Avrupa forması satın aldım. Ödememi Akbank banka kartımla ve 4300 TL olarak gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında bana yalnızca değişim belgesi verildi, iade fişi verilmedi. İade talebimi mağaza çalışanlarına ilettiğimde ise "bizim sorunumuz...
Fenerium’un resmi web sitesi üzerinden 2025-26 Otokoç forması satın aldım. Sitede üye olan herkese yüzde 10 indirim fırsatı sunulduğu açıkça reklamlarla belirtiliyordu. Üyeliğimi tamamladım, e-postamı doğruladım ve tüm kampanya koşullarını kabul ettim. Ancak alışverişimi gerçekleştirdiğimde herhangi...
Fenerium’un resmi web sitesinden 2025–2026 sezonu lacivert formayı kişiselleştirerek satın almaya çalışıyorum. Sipariş oluştururken kullandığım e-post...
04.11.2025 tarihinde Fenerium’un online mağazasından 2025-2026 sezonu lacivert forma siparişi verdim (Sipariş No: 805584755571). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 4.249,99 TL ödedim. Ancak siparişimin üzerinden yarım saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor ve...
"Teşekkürler ediyorum çözüm ulaştım ücret iadem yapıldı."
16 Ekim 2025 tarihinde Fenerium online mağazasından aldığım formayı, bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. Ancak Fenerium’un web sitesinde “iade et” seçeneği bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve bana UPS kargodan kurye çağırarak iade işlemini başlatabileceğim söylendi. Ürü...
26 Ekim’de Fenerium online mağazasından 2025 kadın forması siparişi verdim. Sipariş numaram: 430387753346. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve toplamda 4.249 TL ödedim. Siparişim ev adresime teslim edilecekti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Fenerium’un sitesinde siparişim...
"Fenerium Müşteri Hizmetleri tarafından sorunun çözümü hususunda hızlı geri dönüş aldım ve ürünü incelemeye gönderdim teşekkür ederim umarım süreç tarafımca güzel neticelenir."
"Geri dönüş sağlandı gayet güzel ilgilendiler sorun çözüldü çok teşekkür ederim"
22 Ekim 2025 tarihinde Fenerium’un resmi web sitesinden 2025/26 lacivert forma siparişi verdim. Sipariş numaram 228178752426’dır. Ödemeyi kredi kartı ...
Fenerium’un resmi web sitesinden 2025-2026 sezonu lacivert formayı isim yazdırarak, tek çekim ödeme seçeneğiyle almak istedim. Ancak iki gündür farklı kartlarla ve çeşitli kargo seçenekleriyle defalarca denememe rağmen “Bir Hata Oluştu” uyarısı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Her seferinde aynı h...
"Teşekkür ederim"
17 Ekim 2025 tarihinde, saat 20:00’den bu yana Fenerium internet sitesinden forma siparişi vermeye çalışıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz girdikten sonra...
16.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Kahramanmaraş Piazza Avm Fenerium mağazasından alınan formayı, beğenilmediği için iade etmek istedim. Ürün hiç kullanılmamış ve fişi de elimde olmasına rağmen, mağaza çalışanları ürün üzerinde kendi koymadıkları etiket olmadığı gerekçesiyle iade işlemini kab...
"Çok hızlı aksiyon, talep doğrultusunda değişim, Fenerbahçemin büyüklüğüne yakışır bir yaklaşım, çok teşekkür ediyorum. Bir kez daha "İyi ki Fenerbahçeliyim"."
17.09.2025 tarihinde Fenerium internet sayfasından 2025-2026 sezonu kadın deplasman forması satın aldım (Sipariş No: 946862730809). Ürün elime ulaştığ...
9 Ekim 2025 tarihinde Fenerium’un kendi internet sitesi üzerinden 2025-2026 sezonu Chobani çubuklu forma satın almak istedim. Hem kredi kartı hem de banka kartı ile toplamda 6 kez ödeme adımına geldim fakat her seferinde site, 5454******38 hata kodunu vererek işlemi tamamlamadı. Sorun her denememde ...
30 Eylül’de Fenerium online mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 359299746444). Siparişim Amerika/Arkansas adresine gönderilecekti. Ödemeyi banka kartı ile 6.838,8 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi verdikten bir gün sonra, kargoya ne zaman verilec...
"Sürecin en başından itibaren Fenerium müşteri hizmetleri çok hızlı, şeffaf ve net bir geri dönüş sağladı. Teşekkür ederim."
1 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Fenerium şubesinden 2025-2026 sezonu kısa kollu çubuklu forma satın aldım. Satın alma sırasında, uzun koll...
01.10.2025 sabahı Fenerium internet sitesinden 2025-2026 sezonu lacivert forma almak istedim. Ancak XL bedenin uzun süredir stokta olmadığını gördüm v...
15 Nisan 2024 tarihinde Fenerium’dan 2023-2024 sezonu çubuklu forma satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez yıkamış olmama rağmen, formanın üzerindeki Türk bayrağı kısmında hafif sökülmeler oluştu. Ayrıca, numara kısmında da benzer şekilde sökülmeler mevcut. Ürünü aldığım günden beri bu tür soru...
Fenerium’un resmi internet sitesinden Fenerbahçe 2025/26 sezonu m beden lacivert forma satın almak istedim. Ancak dün akşamdan bu yana, iPhone cihazımdan Google üzerinden giriş yaparak sipariş vermeye çalıştığımda, ödeme adımında sürekli “hata” mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Farklı bank...
23.08.2025 tarihinde Adana Real m1 Fenerium mağazasından 2025-2026 sezonu çubuklu forma satın aldım (Sipariş/Fiş No: 2b 25038321). Ürünü etikette belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak, satın aldıktan sadece 1 gün sonra yalnızca bir kez yıkadım. Ancak, formada çekme meydana geldi ve artık be...
2 yaşındaki oğluma takım olarak 2024-2025 sezonu Fenerbahçe forması aldım Fenerium mağazası Puma firmasından Adidas'a geçiş yaptığı için eski sezon diye isim ve numara yazmıyor sürpriz yapacaktım çok mutsuz oldum. Ne yapacağım bilmiyorum. Yardımcı olmuyorlar
Fenerium 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
