3
Arka Numaradaki Baskı Sorunu Yüzünden Formanın Değişimini Talep Ediyorum
1 Ağustos 12:53494
"Elif hanım ile görüştüm sorunum giderildi ve kargoya verildi teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Fenerium Forma
250 şikayet
Fenerium'da Doğum Günü Hediyesinde Kalitesiz Paketleme Ve Not
27 Temmuz 12:14173
Fenerium internet sitesinden eşime doğum günü hediyesi olarak yeni sezon forma siparişi verdim ve özellikle hediye paket...i yapılmasını ve not eklenmesini istedim. Ürüne ve ödediğim toplam ücrete göre daha özenli, şık bir kutu ve özenli hazırlanmış bir hediye paketi beklerken, son derece basit bir pak
Kargoya Verildiği Sipariş İzlenmiyor Ve Doğum Günü Hediyesi Gecikiyor
26 Temmuz 15:34293
21 Haziran tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden 281839883180 numaralı siparişim ile Fenerbahçe yeni sezon forma,... forma arkasına yazı, bir adet araba kokusu ve bir ürün daha satın aldım. Siparişimin durumu sistemde 23 Haziran’da “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden uzun süre
5
Çözüldü
24 Temmuz 20:3871
"Ürün birebir değişim sağlandı"
Evren şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Temmuz 13:5426
"Teşekkürler"
Mert şikayetini yayından kaldırdı
Yanlış Beden Tablosu Nedeniyle Kişiselleştirilmiş Formada Değişim Ve İade Talebi
20 Temmuz 21:56317
18.07.2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden 2027 sezonu sarı beyaz formadan sipariş verdim. Siparişim 209334...880786 numarasıyla teslim edildi. Ancak sitedeki beden tablosu geçen seneki beden tablosuyla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Yıllardır aynı bedeni almama rağmen bu kez l beden forma nere
5
Çözüldü
17 Temmuz 00:0992
Ceyhun şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Fenerbahçe Formasında Baskı Hatası Ve Tekrar Eden İşçilik Sorunu
16 Temmuz 23:12246
"Teşekkürler"
Fenerium’da İade İşlemimde Tek Formanın Geri Ödemesi Geldi Diğer Formanın İadesi Gerçekleşmedi
14 Temmuz 00:57710
05.06.2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden 1 adet Fenerbahçe 2026/27 Deplasman Forma XS beden ve 1 adet Fen...erbahçe Retro Çubuklu Forma 94/95 XS beden siparişi verdim. Sipariş numaram 5256******96, toplamda 7.799 TL ödeme yaptım. Ürünler 10.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, beden
1
Fenerium Formamda Baskıların Hızlı Solması Ve Değişim İsteği
13 Temmuz 16:35215
Fenerium’dan 2024 yılında stat altındaki Fenerium mağazasından 23-24 sezonu çubuklu forma aldım. Formanın üzerine kendi ...ismim olan “Erdoğan” ve 10 numara ile birlikte Türk bayrağı baskısı yaptırdım. Formayı çok sık yıkamamama rağmen geçen sene önce silinmeler başladı, şu an ise isim, numara ve Türk
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
2 Temmuz 22:4015
"Teşekkür ederiz"
Mavisu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Fenerium Sitesinde Kişiselleştirme Hatası Formanın Satın Alınmasını Engelliyor
2 Temmuz 15:07354
Fenerium’un web sitesinden yaklaşık 1 aydır Junior 140 beden Otokoç deplasm...an formayı arkaya isim ve numara baskılı şekilde almaya çalışıyorum ancak s
5
Çözüldü
30 Haziran 18:54
Şimşek şikayetini yayından kaldırdı
Etiketi Üzerinde Olmasına Rağmen Leke İddiasıyla Değişim Reddi
29 Haziran 16:54287
Fenerium Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir forma satın aldık. Forma hiç giyilmedi, etiketi hâlâ ...üzerinde duruyor. Bugün ürünü sadece bedenini değiştirmek için Olivium Fenerium mağazasına götürdüğümüzde, üründe leke olduğu söylenerek değişim talebimiz reddedildi. 2 yaşındaki
5
Çözüldü
25 Haziran 12:5042
"Fenerium müşteri temsilcileri mail'den de kendilerine ulaştım tarafıma ulaştılar sorunu çözülmesi noktasında yardımcı oldu ve kendine teşekkür ediyorum ancak İstanbul Ümraniye Meydan AVM şubesindeki çalışan hanımefendi iadeyi alırken yüzümüze bile bakmadı hanımefendi çok soğuktu ve müşteri memnuniyeti odaklı değil"
Bayram şikayetini yayından kaldırdı
Fenerium Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Stok Bilgi Eksikliği
24 Haziran 17:35231
24.06.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Fenerium mağazasına yeni sezon beyaz sarı çizgili formayı almak için gittim.... Mağazada çalışan personelden hiçbir şekilde ilgi ve yardım göremedim. Bedenime kendim bakmak zorunda kaldım, herhangi bir yönlendirme yapılmadı. Bedenim olmadığını yine kendim ko
5
Çözüldü
24 Haziran 00:36
"Sürecin nasıl devam edeceği hakkında bilgilendirildim ve ilgilerine teşekkür ederim."
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
Vaat Edilen Şal Atkı Gönderilmediği İçin Fenerium’a Şikayet
23 Haziran 13:53141
11 Haziran tarihinde Fenerium Online üzerinden yeni sezon forma satın aldım. Sitede, yeni sezon forma alana şal atkı hed...iyesi kampanyası açıkça yazılı olduğu için bu alışverişi özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla yaptım. Sipariş numaram 879816867683’tür. Siparişi tamamladıktan sonra hediy
Ödemesi Alınan Forma Siparişi Sistemde Kayboldu, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyor
21 Haziran 02:52222
19 Haziran’da saat 10:00 civarında Fenerium’un kendi internet sitesinden Fenerbahçe yeni sezon formasını sipariş ettim. ...Siteye üye oldum, ödememi Ziraat Bankası kredi kartımla yaklaşık 6.800 TL tutarında gerçekleştirdim ve ödeme kartımdan çekildi olarak görünüyor. Siparişi verdikten sonra “sitemizi
1
Yüksek Fiyatlı Formanın Özensiz Naylon Poşetle Gönderilmesi
19 Haziran 17:25130
13.06.2026 tarihinde Fenerium online şubeden 9.700 TL ödeyerek bir forma satın aldım, ürünüm 19.06.2026 tarihinde elime ...ulaştı. Bu kadar yüksek bedelli ve manevi değeri de olan bir ürünün, sanki pazardan alınmış gibi sıradan bir naylon poşetin içine konularak gönderilmesi beni gerçekten hayal kırıkl
5
Çözüldü
18 Haziran 22:3576
"Teşekkürler"
Ebrar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Haziran 14:23119
"Ürün ile ilgili sorunum kısa sürede çözülüp tarafıma tekrardan gönderimi yapılmıştır Teşekkürler."
Emrah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanıltıcı Kampanya Bilgisi: Hediye Atkı Ve Fular Gönderilmedi
17 Haziran 17:06151
"İlgi ge alaka tarafıma takip numaralı mail gönderildi bakalım sonuç ne olacak teşekkürler"
10 Haziran tarihinde Fenerium Online üzerinden iki adet yeni sezon çocuk fo...rması satın aldım. Ürünleri sepete eklerken her bir ürünün altında, “120. Y
5
Çözüldü
17 Haziran 15:0870
"Sorunum çözüldü. Ürün yanında gönderilen şal hediye verildi. Fenerbahçe gibi bir kulüpten de bu beklenirdi💛💙"
Bera şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Fenerium 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93