Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kredi Kartından Çekim Olmadığına Rağmen Sipariş ‘Ödeme Bekleniyor’ Durumunda

226
Döndü'nün Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Fenerium’un online mağazasından Fenerbahçe 26/27 sezon kadın forma için az önce bir sipariş oluşturdum. Siparişi kredi kartı ile vermeme rağmen şu anda sistemde “ödeme bekleniyor” uyarısı görünüyor.

Bankamın uygulamasından kontrol ettiğimde kredi kartımdan herhangi bir tutar çekilmediğini ya da provizyon işlemi yapılmadığını görüyorum. Buna rağmen siparişim hâlâ ödeme bekleniyor durumunda görünüyor ve bu belirsizlik rahatsız edici.

Sipariş numaram 850935866448. Siparişimin durumunun netleştirilmesini, gerekiyorsa sistemdeki bu bekleme halinin kaldırılmasını ve siparişimin sorunsuz şekilde işleme alınmasını istiyorum.

26 Haziran 12:59 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba,Şikayetinize istinaden tarafınıza bi çok kez iletişime geçmiş olup, ulaşamadık.Bu sebeple tarafınıza bilgi paylaşılamadı.Sağlıklı günler dileriz.

Döndü
26 Haziran 13:59

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fenerium Online Mağazada Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

7 Ağustos 2025 12:541.808

10 saat önce Fenerium’un online mağazasından 25/26 yeni sezon Fenerbahçe çubuklu forması siparişi verdim. Sipariş numara...

Video Şikayetler

Fenerium Eşofman Altı Kalitesizliği!

Fenerium EşofmanAltı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Mert
Fenerium Kızıma Hediye Aldığım Forma

Fenerium KızımaHediye Aldığım Forma

Profil fotoğrafı
Ümit
Fenerium'dan Alınan 5 Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Fenerium'danAlınan 5 Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Profil fotoğrafı
Furkan
Fenerium’dan Aldığım Ürünün Özensiz Paketlenmesi

Fenerium’danAldığım Ürünün Özensiz Paketlenmesi

Profil fotoğrafı
Doğukan
Fenerium Siparişim İle İlgi Ne Bir Mesaj Ne De Başka Bir Şey Ulaşmadı!

FeneriumSiparişim İle İlgi Ne Bir Mesaj Ne De Başka Bir Şey Ulaşmadı!

Profil fotoğrafı
Fatihhan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru