Kredi Kartından Çekim Olmadığına Rağmen Sipariş ‘Ödeme Bekleniyor’ Durumunda

Fenerium’un online mağazasından Fenerbahçe 26/27 sezon kadın forma için az önce bir sipariş oluşturdum. Siparişi kredi kartı ile vermeme rağmen şu anda sistemde “ödeme bekleniyor” uyarısı görünüyor.

Bankamın uygulamasından kontrol ettiğimde kredi kartımdan herhangi bir tutar çekilmediğini ya da provizyon işlemi yapılmadığını görüyorum. Buna rağmen siparişim hâlâ ödeme bekleniyor durumunda görünüyor ve bu belirsizlik rahatsız edici.

Sipariş numaram 850935866448. Siparişimin durumunun netleştirilmesini, gerekiyorsa sistemdeki bu bekleme halinin kaldırılmasını ve siparişimin sorunsuz şekilde işleme alınmasını istiyorum.