Fenerium fatura
120 şikayet
Hediye Çeki Alışverişinde Verilen Kurumsal Fatura Sözünün İhlali
12 Temmuz Pazar günü Mall Of İstanbul Fenerium şubesinden iki adet, her biri 3.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL tutarı...nda Gift Card satın aldım. Mağazaya girdiğimde kasadaki iki hanımefendiye özellikle kurumsal fatura kesip kesemediklerini sordum. Kurumsal fatura kesebildiklerini söyleyerek firmam
Fenerium’da İade İşlemimde Tek Formanın Geri Ödemesi Geldi Diğer Formanın İadesi Gerçekleşmedi
05.06.2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden 1 adet Fenerbahçe 2026/27 Deplasman Forma XS beden ve 1 adet Fen...erbahçe Retro Çubuklu Forma 94/95 XS beden siparişi verdim. Sipariş numaram 5256******96, toplamda 7.799 TL ödeme yaptım. Ürünler 10.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, beden
Fenerium Bodrum Mağazasında Değişim Kartı Kayıp Olduğunda Katı Tutum Ve Çözüm Sunmama
Yaklaşık bir hafta önce Fenerium Bodrum mağazasından oğluma alınan T‑shirt’ü iade etmek için mağazaya gittim. İade sıras...ında değişim kartını kaybettiğim için, mağaza yöneticisi olduğunu düşündüğüm, yanlış hatırlamıyorsam, ismi N***** olan, yalnızca aynı ürünün beden değişimine izin verdiklerini, far
İade İşlemi Hakkında Yanlış İddia Ve Uzun Süreli Geri Bildirim Eksikliği
Fenerium internet sitesinden sipariş numarası 292472748922 ile 4 adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra 2... ürünün bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. Firma benden iade faturası talep etti, ben de istenen şekilde iade faturası düzenledim ve ürünleri siparişten 2 gün sonra Heps
4000 TL'lik Forma Yarı Fiyata Satıldı Haksız Fiyatlandırma Şikayeti
İstanbul Cevahir AVM’deki Fenerium mağazasından yaklaşık 2 ay önce 4.000 TL ödeyerek bir forma satın aldım. Ödememi kred...i kartıyla yaptım. Aynı formanın şu an mağazada yarı fiyatına satıldığını gördüm ve kendimi gerçekten kandırılmış gibi hissediyorum. Ekonomik şartların bu kadar zor olduğu bir dön
Fenerbahçe Formasında Hızlı Çözülme Ve Yazıların Soyulması
2021 sezonu Fenerbahçe formasını Fenerium’dan eşime hediye olarak almıştım. Formayı aldığımızdan beri toplamda en fazla ...5 kez yıkandı ve her yıkamada ters çevirip narin programda, etiketine uygun şekilde çok dikkatli davrandık. Buna rağmen formanın üzerindeki arma, numara ve Halley yazısında soyulma


Fenerium’da Yazı Fontunun Renk Değişimi Ve Kalitesizliği
"Vazgeçtim ama yardımcı olundu teşekkürler"


"İlgilendiğiniz işin teşekkür ederim."
Fenerium Online Mağazasında Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Fatura Tutarı Uyuşmuyor
16.02.2026 tarihinde Fenerium online mağazadan forma ve t-shirt siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim... hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik 4.871,65 TL ödeme yapmama rağmen tarafıma 4.736,65 TL tutarında fatura kesildi ve ödediğim tutarla fatura tutarı arasında uyumsuzluk oluştu. Sipar
Etiketi Üzerinde Olan Çocuk Montunun Beden Değişimi Reddi
Ankara Acity Fenerium mağazasından yaklaşık 10 gün önce hediye olarak alınan, etiketi hâlâ üzerinde olan bir çocuk montu...nun sadece beden değişimi için mağazaya gittim. Ürün hediye olduğu için fiş veya fatura bulunmuyor, ancak mont kullanılmamış ve tüm etiketleri üzerinde. Mağazaya gittiğimde, değiş

"Teşekkürler"
Passo Ve Yurtiçi Kargo Arasındaki Müşteri Numarası Çelişkisi İade Sürecini Engelliyor
11 Şubat tarihinde Passo üzerinden verdiğim, 13 Şubat’ta elime ulaşan 204368560 numaralı siparişimi iade etmek istiyorum... ancak kargo aşamasında çözemediğim bir sorunla karşılaştım. İade için yönlendirildiğim Yurtiçi Kargo, ürünümü teslim almak için “müşteri numarası” istiyor. Siparişi Passo üzerind
Fenerium'dan Aldığım Lisanslı Formanın Baskısı Yıkamada Silindi, Çözüm Sunulmadı
Fenerium’dan Manisa’ya gelen Fenerium satış TIR’ından 2021 yılında satın aldığım Fenerbahçe lisanslı Puma 2021–2022 sezo...nu çubuklu formanın baskısında ve kumaşında, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi bozulma yaşandı. Yaklaşık beş yıldır aynı şekilde kullandığım ve benim
Fenerium İade Ödemem Yapılmadı, Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim."
06.12.2025 Cumartesi günü Afyon Afium Fenerium mağazasına yeni sezon Çubuklu formayı iade ettim. İadenin mağaza tarafınd...an değil merkezden yapılacağını, en geç 12.12.2025 tarihine kadar ücretin kartıma yatırılacağını söylediler ve formayı mağazaya teslim ettim. Ancak belirtilen tarihe rağmen iadem h
Fenerium Formamda Baskı Deformasyonu Ve Yazı Silinmesi Sorunu
2022-2023 sezonuna ait Fenerium’dan aldığım iç saha formamda, yıkama talimatlarına tamamen uyarak yılda yalnızca 1-2 kez... yıkamama rağmen, son birkaç yıkamada (yani yaklaşık 1,5 senedir) sponsor yazılarında silinmeler meydana gelmeye başladı. Formayı hediye olarak aldığım için sipariş veya fatura bi




Çocuk Formasında Sponsor Yazısı Yıkamada Silindi Mağaza Değişim Talebimi Reddetti
Fenerium Maltepe Park mağazasından yaklaşık 4-5 ay önce bir çocuk forması satın aldım. Formanın ön kısmında yer alan spo...nsor firma “Otokoç” yazısı, ürünü 15-20 kez yıkadıktan sonra neredeyse tamamen söküldü ve sadece 3 harfi kaldı. Bu sorun, her yıkamada değil, belirli bir yıkamadan sonra ortaya çık
Yurt Dışı Siparişim Teslim Edilmiyor, Kampanya Ve Bilgilendirme Sorunu
30 Eylül’de Fenerium online mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 3592997...46444). Siparişim Amerika/Arkansas adresine gönderilecekti. Ödemeyi banka kartı ile 6.838,8 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi verdikten bir gün sonra, kargoya ne zaman verilec
Saat İadesinde Sürekli Oyalama Ve Ücret İadesinin Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
"İade için teşekkür ederim"
13 Eylül 2025 Cumartesi günü Fenerium Alanya mağazasından Quantum marka bir... saat satın aldım. Saatimi mağazadan çıkarken koluma taktım, eve gelir gelm
"Teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim"
Az Kullanılan Formanın Baskısı Kısa Sürede Silindi Değişim Talep Ediyorum
Fenerium İstanbul mağazasından yaklaşık 1-2 yıl önce XL beden erkek forması satın aldım. Forma çok sık kullanılan bir ür...ün olmamasına rağmen, yalnızca eşim maçlara giderken giydiği halde, üzerindeki baskı terleme ve yıkama sonrasında silindi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde d


"Teşekkürler"
Hediye Formamın Üzerindeki Yazılar Silindi Ürün Değişimi İstiyorum
Fenerium’dan hediye olarak gelen Avis yazılı formamın üzerindeki yazılar zamanla silindi. Formayı uzun zamandır kullanıy...orum ve herhangi bir yanlış yıkama ya da kullanım hatası yapmadım. Satın alma işlemi bana ait olmadığı ve elimde fatura ya da sipariş numarası bulunmadığı için bu konuda işlem yapa




"Tarafımla iletisim sağlandı sorun çözüldü fatura tekrar iletildi teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
İletişim
- Bağdat Cad. No.2 Şükrü Saracoğlu Stadyumu 34724 Kızıltoprak














