to read complaints and reviews, or file yours.Protein Bar İçinde Kıl Çıktı, Markadan Cevap Alınamadı
Fellas markasına ait kuruyemişli protein bar satın aldım ancak ürünün içinden kıl çıktı. Gıda ürününün içinde böyle bir şeyle karşılaşmak hijyen ve sağlık açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti ve markaya olan güvenimi zedeledi.
Ürünü Elazığ’daki A101 marketten 3 Haziran 2026 tarihinde aldım. Yaşadığım bu sorun sonrası markayı telefonla aramaya çalıştım ancak kimse telefonu açmadı ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Gıda üretimi yapan bir markanın hijyen konusunda çok daha hassas olması gerektiğini düşünüyorum. Ürünlerin üretim ve paketleme aşamalarında gerekli kontrollerin yapılmasını, bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma açıklama yapılıp dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza birden fazla defa arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Web sitemiz ve telefon numaramız üzerinden bizimle iletişime geçerek destek alabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Fellas Foods Müşteri Deneyimi Ekibi
