Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geciken Kargo Nedeniyle Güven Kaybı

40

Fellasfoods.com.tr üzerinden 20 Ekim 2026 tarihinde f1231714 numaralı siparişle protein bar aldım. Ürün 6 gündür tarafıma teslim edilmedi ve kargo takip ekranında sürekli şubeden şubeye dolaştığını, halen şubede beklediğini görüyorum.
Sağlıklı atıştırmalık diye aldığımız ürünü, bu şartlarda artık tüketmek istemiyorum. Teslimat süreci ve ürünün taşınma koşulları nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsıldı, marka beklentimi kesinlikle karşılamadı. Bundan sonra bu markadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını istiyorum.

3 Kasım 15:45 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, Konuyla ilgili gün içinde sizi aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Size destek olabilmemiz için hafta içi 09.00-18.00 saatleri arasında bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Fellas Foods Müşteri Deneyimi Ekibi

Hatice
3 Kasım 18:49

Ne şekilde bir destek planlıyorsunuz telefonda neyi çözeceksiniz anlamadım kargoyu teslim aldım olduğu gibi çöpe attım tekrar alışveriş de yapmayacağım konu benim için kapandı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fellas'tan Sipariş Verdim, Kargom Nerede?

23 Haziran 2024 12:43655

Fellas'ın kendi sitesinden yaklaşık bir hafta önce protein bar siparişi verdim. Kargo takip kısmından bakınca kargomun n...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fellas Foods İçinden Saç Çıktı!

Fellas Foodsİçinden Saç Çıktı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Fellas Protein Bar İçerisinden Kıl Çıktı!

Fellas ProteinBar İçerisinden Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Selenay
Fellas Granola İçinden Kurt Çıktı!

Fellas Granolaİçinden Kurt Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Fellas Foods Ürün Temiz Yapılmamış!

Fellas Foods ÜrünTemiz Yapılmamış!

Profil fotoğrafı
Zühre
Fellas Foods Küflü Fellas Antep Fıstığı Kakao Meyve Bar

Fellas FoodsKüflü Fellas Antep Fıstığı Kakao Meyve Bar

Profil fotoğrafı
Fatmanur
Fellas Protein Barda Ambalaj Parçası

Fellas ProteinBarda Ambalaj Parçası

Profil fotoğrafı
Bihter
TrustBuy Skoru