Geciken Kargo Nedeniyle Güven Kaybı
Fellasfoods.com.tr üzerinden 20 Ekim 2026 tarihinde f1231714 numaralı siparişle protein bar aldım. Ürün 6 gündür tarafıma teslim edilmedi ve kargo takip ekranında sürekli şubeden şubeye dolaştığını, halen şubede beklediğini görüyorum.
Sağlıklı atıştırmalık diye aldığımız ürünü, bu şartlarda artık tüketmek istemiyorum. Teslimat süreci ve ürünün taşınma koşulları nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsıldı, marka beklentimi kesinlikle karşılamadı. Bundan sonra bu markadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, Konuyla ilgili gün içinde sizi aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Size destek olabilmemiz için hafta içi 09.00-18.00 saatleri arasında bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Fellas Foods Müşteri Deneyimi Ekibi
Ne şekilde bir destek planlıyorsunuz telefonda neyi çözeceksiniz anlamadım kargoyu teslim aldım olduğu gibi çöpe attım tekrar alışveriş de yapmayacağım konu benim için kapandı













