Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fellas Antep Fıstıklı Bar’da Kabuk Parçaları Bulunması

Fellas Antep Fıstıklı Bar’da Kabuk Parçaları Bulunması
profile
24 Nisan 16:00
15
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim telafi paketi için”

24.04.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Kayaş BİM şubesinden Fellas marka Antep fıstıklı kuruyemiş bar satın aldım. Ürünü tüketirken içinden sürekli olarak kabuk parçaları çıktığını fark ettim ancak çok geç fark ettiğim için ürünü neredeyse tamamen yemiş bulundum. Bu durum hem tüketim konforunu hem de güvenliğini olumsuz etkiledi.

Üründe bu şekilde kabuk çıkmasının üretim aşamasında yeterli kontrol yapılmadığını düşündürüyor ve markaya olan güvenimi sarstı. Elimde ürünün ve içinden çıkan kabukların fotoğrafları da mevcuttur. Bu nedenle Fellas markasının bu üründe gerekli incelemeyi yapmasını ve satın aldığım ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Seda
Seda
28 Nisan 11:20

Teşekkür ederim telafi paketi için

28 Nisan 11:24 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Fellas Foods Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Klasik Eti Canga Çikolatasında Fıstık Kabukları Çıktı Dişim Kırıldı

profile
06 Ocak 06:46
5.512
Klasik Eti Canga Çikolatasında Fıstık Kabukları Çıktı Dişim Kırıldı
Klasik Eti Canga Çikolatasında Fıstık Kabukları Çıktı Dişim Kırıldı
Klasik Eti Canga Çikolatasında Fıstık Kabukları Çıktı Dişim Kırıldı
Benzer Şikayet Yaz