Çözüldü: Fellas Foods Fellas Granola İçinden Kurt Çıktı! - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

5

Çözüldü

25 Kasım 2025 09:40457

Ömer'in Teşekkür Mesajı

“Sağ olsunlar hemen ilgilenip sorunu çözeceklerini ilettiler. Şikayetleri ciddiye alıp hemen iletişime geçtikleri için teşekkür ediyorum”

24 Kasım 2025 17:13

Fellas protein granola içinden kurt çıktı Sağlık Bakanlığının bunu incelemesi gerekiyor

25 Kasım 2025 09:44 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili Müşteri Deneyimi ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Fellas Foods Müşteri Deneyimi Ekibi

25 Kasım 2025 11:57

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Fellas Foods Müşteri Deneyimi Ekibi

26 Kasım 2025 17:32

Sağ olsunlar hemen ilgilenip sorunu çözeceklerini ilettiler. Şikayetleri ciddiye alıp hemen iletişime geçtikleri için teşekkür ediyorum

Benzer Şikayetler

Granola Paketinde Tanımsız Toz

7 Eylül 19:5739

Fellas markasına ait yaban Mersinli ve kuru yemişli granolanızdan bugün, 7 Eylül 2026 tarihinde satın aldım. Daha önce ü...rünlerinizi severek ve güvenerek tüketiyorduk, hiçbir sorunla da karşılaşmamıştık. Ancak bu kez aldığım pakette, granolanın içerisinde ve üzerinde daha önce hiç görmediğim tozlanma...

Granola Paketinde Tanımsız Toz

Granola Paketinde Tanımsız Toz

Granola Paketinde Tanımsız Toz

Granola Paketinde Tanımsız Toz

Kargo Takip Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Alınamıyor

23 Şubat 16:351.310

Fellas’tan 21 Şubat tarihinde verdiğim #f1211635 numaralı siparişimde 1 paket protein tozu, 1 paket granola ve 1 adet sh...aker satın aldım. Siparişin 21 Şubat’ta kargoya verildiği söylenmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kargomla ilgili hiçbir güncel bilgiye ulaşamıyorum. Sistemde sadec...

5

Çözüldü

Kampanyalı Granola Ürünüm Eksik Ve Paketin Özensiz Hazırlanışı

9 Şubat 09:57424

"Eksik ürün iletileceği hemen bildirildi, müşteri temsilcisi anlayışlıydı, teşekkürler..."

Küflü Ve Bozuk Granola Barlar Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

30 Kasım 2025 23:51680

Fellas Foods’un resmi internet sitesi olan fellasfoods.com.tr üzerinden 28 Kasım tarihinde 12'li kakaolu granola bar sat...ın aldım. Ürünlerin kutusunu açtığımda barların küflü olduklarını, tadının değiştiğini ve kötü koktuklarını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından tedirgin edici hem de markaya ...

Küflü Ve Bozuk Granola Barlar Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

Küflü Ve Bozuk Granola Barlar Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

5

Çözüldü

İndirimli Siparişimin Gerekçesiz İptal Edilmesi Ve Ücret İadesinin Gecikmesi

21 Ekim 2025 12:15516

"Daha önce Fellas markasından aldığım ürünle ilgili yaşadığım küçük bir problem, müşteri hizmetleri ekibi ve firma tarafından son derece özenli, samimi ve profesyonel bir şekilde çözüldü. Süreç boyunca benimle ilgilenen müşteri hizmetleri temsilcisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Göstermiş olduğu nazik yaklaşım, sabır ve çözüm odaklı iletişim gerçekten takdire değerdi. Bir markayı güçlü kılan sadece ürün kalitesi değil, müşteri memnuniyetine verdiği önemdir. Fellas bu konuda örnek bir yaklaşım sergiledi. İlginiz, anlayışınız ve samimi tutumunuz için teşekkür ederim. 🙏"

Video Şikayetler