to read complaints and reviews, or file yours.Fakir marka 8472 model dikey süpürgemin fırça başlığı dönmediği için yaklaşık bir hafta önce en yakın yetkili servis ola...n Neva Teknik’e götürdüm. Servisteki görevli ürünle ilgili doğru dürüst bir inceleme yapmadan süpürgenin fırça başlığını eline alıp zorlayarak çıkarmaya çalıştı, çıkaramayınca da ç
"Çok teşekkür ederim 1 hafta içinde ücretsiz şekilde değişim yapıldı tamir edildi ve ücretsiz şekilde Kargoyla ben gönderim yaptım hem de onlar gönderdi çok minnettar oldum genel merkezdeki müşteri temsilcisi sonra Samsun ilinde diğer müşteri temsilcisi ve en son teknik serviste çalışan ekibin eline emeğine sağlık çok teşekkür ederiz"
Geçen sene HYS’den Fakir Hausgeräte İnnovator 6158 şarjlı dikey süpürge satın aldım. İlk zamanlar memnundum ancak ilerle...yen dönemde süpürgenin borusu kırıldı ve yetkili servise gönderdim. Boruyu tamir ederken bu kez süpürgenin başlığının bir parçasını kırmışlar ve sonrasında süpürgenin fırçası dönme
Fakir İnnovator 6158 dikey süpürgeyi 2025 Eylül ayında satın aldım. Ürünü daha bir yıl bile dolmadan kullanırken batarya...sı arızalandı ve çekim gücü tamamen düştü. Bunun üzerine süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce Şanlıurfa Eyübiye’deki yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis, bataryanın arızalı
Fakir markalı Fakir İnovator 7269 şarjlı dikey süpürgeyi Şubat 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün garanti... süresi devam ederken 27 Temmuz’da arızalandı ve aynı gün yetkili servise götürdüm. Servis, ürünün bataryasının değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 7.000 TL batarya ücreti tal
Vatan Bilgisayar Gaziantep Prime Mall mağazasından aldığım Fakir marka şarjlı dikey süpürgemin birbirine geçen kısmındak...i dişlisi kırıldığı ve ayrıca çekim yaptıktan sonra haznesindeki kirli maddeleri geri boşalttığı için ürünü iade etmek istediğimi belirterek yaklaşık 2 gün önce mağazaya teslim ett
Geçen yıl Media Markt’tan Fakir wd9 Pure Clean 3 in 1 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kutuy...u açtığım halde, yedi gün dolmadan memnun kalmayıp iade etmek istedim fakat Media Markt kutu açıldığı gerekçesiyle iade talebimi kabul etmedi. Süpürge yazlık evimde durduğu için sü
Yaklaşık 8 ay önce Teknosa’dan Fakir İnovator 6158 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin alt başlıktaki emi...ş hortumu kısa süre içinde yırtıldı. Ürünü 3 gün önce Tokat merkezdeki yetkili servise götürdüm, servis bu arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden 500 TL ücret talep e
Fakir İnnovator X Plus 7286 dikey süpürgemi 21.11.2024 tarihinde Samsun Çarşı mağazasından scm2024000239062 numaralı fat...ura ile satın aldım ve bir süredir batarya sorunu yaşıyorum. Cihazın bataryası arızalandığı için ürünü kullanamaz hale geldim ve süpürgeyi şu an hiç kullanamıyorum. Bu nedenle ürü
Fakir marka dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Vestel mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre s...onra süpürge yaparken başlık çalışmamaya başladı ve o günden beri de hiç çalışmıyor. Yetkili servis ya da ilgili birimle görüştüğümde, süpürgenin başlık kısmının “aksesuar parça”
Migros’tan yaklaşık 9 ay önce satın aldığım Fakir dikey süpürgenin toz haznesinin kilit mekanizması bugün hiçbir müdahal...em olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Kilit kısmının son derece basit bir plastik parça ile tasarlanmış olması nedeniyle bu kırılmanın kullanım hatasından değil, malzeme ve t
Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 şarjlı dikey süpürgeyi kullanırken, halı süpürme esnasında hiçbir zorlama yapmama rağmen kol... kısmındaki kıkırdak yerinden kırıldı. Ürünü olması gerektiği gibi, normal ev temizliğinde kullandığım halde böyle bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Soru
Fakir marka dikey süpürgemiz garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen arıza yaptığı için Yalova’daki Barbaros Tekni...k Servis’e Cuma günü götürdük. Servisteki görevli, bizim yanımızda süpürgeyi fişe takıp sadece gözle bakarak bataryanın bozuk olduğunu söyledi ve yeni batarya için ürünü ilk aldığı
Fakir İnovator xplus7286 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Evshop üzerinden 10.500 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım gü...nden beri ürünle sürekli sorun yaşadım. İlk olarak batarya bir anda yandı, o dönemde garanti devam ettiği için servise götürdüm, yapıldı ve tarafıma teslim edildi. Kısa süre sonra
Yaklaşık 5 ay önce Fakir İnovator 6157 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Süpürgenin başlık kısmı, normal kullanım ...şartları altında yalnızca 5 ay gibi kısa bir sürede arızalandı ve ürün süpürme işlevini yerine getiremez hale geldi. Ürünün 2 yıllık garantisi devam ettiği için cihazı 18.07.2026 t
Fakir wd Pure Clean ıslak kuru dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın şarj aleti ucu yaklaşık 1–1,5 yıldır kırık ve bu süre... içinde hiçbir yerden yedek parça temin edemiyorum. Görüştüğüm yerlerde bu şarj aletinin artık üretilmediği söyleniyor. Fakir yetkili yerleriyle iletişime geçtiğimde de şarj aleti
Fakir Innnovator X Plus 7286 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin motorlu başlığı geçen hafta kırıldı ve yedek parça t...emini için Fakir müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu parçanın stokta olmadığını ve bu konuda yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler. Kendilerine 10 yıl yedek parç
Fakir marka dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Aralık ayında Konya Real AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın a...ldım. Ürünün borusu kesinlikle darbe almayan, normal kullanımda kırılması beklenmeyen orta kısmından çatladı. Bu kırılmanın kullanıcı hatası olma ihtimali olmadığını düşünmeme rağm
Fakir Bolt xplus Aqua 8472 dikey şarjlı süpürgeyi 01.02.2026 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan son...ra cihazın şarjı çok hızlı bitmeye başladı ve yanında verilen eklemli süpürge borusu eklem yerinden kırıldı. Ürün henüz garanti süresi devam ederken bu sorunları yaşadım. Bu probl
Fakir markasına ait 7269 dikey şarjlı süpürgem için Tüketici Hakem Heyeti ürünü yenisiyle değiştirme kararı verdi ve esk...i süpürgeyi servise teslim etmem istendi. Ben de süpürgeyi 22.06.2026 tarihinde Konya Kazancılar Fakir yetkili servisine teslim ettim ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen
Yaklaşık 2,5–3 yıl önce Fakir Bolt X Plus Aqua/8472 dikey süpürge ile birlikte Fakir robot süpürge satın aldım. Dikey sü...pürgenin sorunları daha ilk 3 ay içinde başladı. Kullandığım süre içinde dikey süpürgenin borusu iki kere kırıldı, fırçası ise iki kere bozuldu. İlk yaşanan arızada servis değişim
6 Mart 2025 tarihinde Teknosa’dan Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 kablosuz şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık 1 ay sonra süpürgenin teleskopik borusu kendiliğinden kırıldı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. İnternette ve şikayet platformlarında aynı parçayla ilgili çok sayıda benze
Fakir şarjlı İnnovator 6065 dikey süpürgeyi 27 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yön AVM mağazasından satın aldı...m. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan, şarjı tam dolu olmasına rağmen çalıştırınca yaklaşık 2 saniye çalışıp hemen kapanmaya başladı. Cihaza hiçbir şekilde düşme, darbe veya yanlı
Fakir İnovax marka dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. İlk 1 ay boyunca sorunsuz kullandım ancak sonrasında... ürünü şarja taktığımda tam dolu gözükmesine rağmen, prizden çıkarıp kullanmaya başladığımda yaklaşık 5 dakika içinde şarjı bitmeye başladı. O günden beri sürekli aynı arızayı yaşa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
