Fakir 6158 Dikey Süpürgede Toz Haznesi Tırnağı Kırıldı Ve Garanti Talebi

Fakir 6158 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aylık kullanımın ardından toz haznesini tutan tırnağı kırıldığı için artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Toz haznesi sabit durmuyor ve ürünün işlevini tam olarak yerine getirmesini engelliyor.
Ürünü darbe alacak veya kullanıcı hatası sayılabilecek şekilde kullanmadım, buna rağmen kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Fakir’den, kırılan toz haznesi tutucu tırnak parçasının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz parça değişimi yapılmasını ve sürecin en kısa sürede tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.




















