to read complaints and reviews, or file yours.Fakir WD9 Süpürge Tekrar Arızalı, Servis Beklemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Fakir wd9 ıslak kuru dikey süpürgem ikinci kez arıza yaptı. Cihaz kendini temizleme modundayken sürekli uyarı veriyor ve yer silerken de su akıtıyor, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
İlk arızada yetkili servise başvurduğumda aylarca bekletildim ve süreç benim için oldukça yıpratıcı geçti. Şu an yaşadığım ikinci arızayı bu nedenle artık servisle uğraşarak çözmek istemiyorum, ürünün güven vermediğini ve sürekli sorun çıkardığını düşünüyorum. Üstelik az bir ücret ödeyerek almadım, bu makineyi 25 bin TL’ye satın aldım ve bu performansıyla tam bir fiyasko olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle Fakir’den arızanın tekrar onarılması yerine ürünün iadesini alarak ödediğim ücretin acilen tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
