to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2025 tarihinde Media Markt’tan sıfır ve garanti belgeli olarak satın aldığım Fakir Spot Cleaner pr 1018 koltuk yıkama makinesi, ilk kullanımda arıza yaptı. 22.05.2025 tarihinde cihazı Ankara Mamak’ta bulunan Can Elektronik isimli yetkili servise teslim ettim. Servis, 40 gün boyunca parça beklediklerini söyleyerek beni sürekli oyaladı. 40 günün sonunda cihazımı geri almak için servise gittiğimde, cihazı bana teslim etmediler ve Fakir genel müdürlüğüne gönderdiklerini belirttiler.
Yaklaşık 45 gündür de cihazım Fakir Genel Müdürlüğü deposunda bekletiliyor. Geçen ay Fakir müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın iki onay beklediği ve bir hafta içinde tarafıma yeni cihaz gönderileceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise cihazın hâlâ depoda beklediği ve hiçbir işlem yapılmadığı bilgisini aldım.
Fakir, kusurlu ürün satışı nedeniyle beni mağdur etmiş ve 76 gündür sorunum çözülmemiştir. Fatura numaram: 9P22025000021572. Ürünün yenisiyle değiştirileceği söylenmesine rağmen aylardır bekletiliyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
27.11.2024 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Media Markt mağazasından 7.499,00 TL ödeyerek Fakir Spot Cleaner pr 1018 halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez kullandım; her kullanım sonrası tüm parçalarını temizleyip kaldırdım. Bugün koltuk yıkamak için tekrar çalıştırdı...
Bursa Korupark Media Markt'dan eşime anneler gününde Fakir Fakır Spot Cleaner Pr 8038 Buhar & Leke Temizleyici satın aldım. Ürünü açtığımızda birkaç arızası olduğunu gördük ve ertesi gün kutusuyla birlikte Media Markt Korupark şubesine götürdüm. Kutu açıldığı için direkt değişim yapamadıklarını, Fak...
Fakir wd9 Pure Clean elektrikli süpürgeyi Şubat ayında Antalya Media Markt’tan satın aldım (Fatura No: 4182025000000793). Ürünün hem silme hem süpürme özelliği olduğu belirtilmesine rağmen, temizlik sırasında pislikler yerinde kalıyor. Su haznesi dolu olduğu halde tekrar doldurun, kirli su haznesi b...
2025 yılında Sandık Menderes mağazasından Fakir Pure Steam buharlı temizleyici satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve ilk kez sorun yaşadım. Sadece 3-4 kullanım sonrası, suyu kazana koyduğumda tüm suyun dışarıya aktığını ve cihazın kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. 22 Temmuz’da ürünü servise ...
Fakir Spot Cleaner pr 1018 halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1 ay önce Uğurlu Çeyiz mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmaya çalıştığımda, makinenin yeşil ışığı yandı ve su püskürtme işlevi çalıştı ancak makineden hiçbir ses gelmedi ve çekim yapmadı. Cihazı farklı prizlerde de denedim...
Yorumlar