to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Halı Koltuk Yıkama Makinesi 2 Kullanımda Su Verme İşlevi Kesildi
Fakir pr3018 halı koltuk yıkama makinesini mart ayında satın aldım ve ürünü toplamda sadece 2 kez kullandım. Ancak bugün aniden su verme işlevi tamamen kesildi ve makineyi kullanamaz hale geldim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar yetkili servis ya da satıcıyla görüşme yapmadım. Bu kadar kısa sürede arızalanan ürün için mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürünün bire bir yenisiyle değiştirilmesini, aksi durumda ise iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
BİM'den aldığımız bu ürünü 1 buçuk ay önce almıştık 1-2 kullanımdan sonra bir anda su püskürtmedi fakirle görüştük servise götürün diyor faturayla BİM'den aldık ne faturası o zaman fişle gidin diyor ya kardeşim 1 buçuk ay önce ne fişi. BİM'e gidiyoruz geriye dönük fiş verin diye vermiyor. Bu kadar kısa sürelik bir ürün nasıl servislk oluyor. Başlarından salmak için servise götürün deniyor. Yorumlara bakıyorum herkes bu durumdan muzdarip. Bu konuyla alakalı bir an önce dönüş yapılmasını istiyorum yoksa gerçekten Tüketici Hakları'na başvuracağım.
