to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar'dan aldığım Fakir RS 770 Akıllı Robot Süpürgenin kurulumu, 13 Nisan 2023 tarihinde kargodan aldığım gün, yetkili servis tarafından kurulum ve haritalandırma yapıldı. Tam 2 gün sonra 15 Nisan 2023 tarihinde robotu, evi temizlemesi için ilk defa şarj ünitesinden çıkartıp kullanmaya başladık ve 15 dakika sonra robot kendi etrafında turlamaya başlayarak 'Çarpışma levhasına hafifçe dokunun' hatası verdi. Servisle iletişime geçtik ve servisin dediği şekilde robota reset atma, uygulamayı güncelleme ve fabrika ayarlarına dönüş talimatlarının hepsini uyguladık ancak robottan çözüm alamadık. Kısacası 2 gün önce kurulumunu yaptığımız robotla servisin yolunu tuttuk. 15 Nisan 2023 tarihinde servise verdiğimiz cihazımıza servis 24 Nisan 2023 de arıza kayıt raporu açmış (Cihazı verdikten 9 gün sonra). 19 Nisandan beri Fakir Müşteri Temsilcisiyle görüşüyorum. Cihazı istemediğimi ve yenisiyle değişim talep ettiğimi belirttiğim halde ayın Nisan 19 den beri tarafıma çözüme kavuşturduklarına dair hala cevap veremediler. 12.899 TL vererek paramla rezil olmama mı üzüleyim yoksa yeni cihaz talep ettiğim halde 18 gündür çözüm bulamamalarına mı bilemedim. İnsanlar ürün satın alırken satış sonrası destek bulabilmek adına gerekirse yüksek meblağlar ödüyorlar. 7-8 Bin tl'ye de robot süpürge muadiller varken paramızla rezil olmanın zirvesini yaşıyoruz. Teşekkürler Fakir.
Yaklaşık bir yıl önce Yön AVM’den aldığım Fakir Robert RS 770 robot süpürge, Ocak ayından bu yana internete bağlanmıyor. Cihazı ilk aldığım dönemden itibaren herhangi bir sorun yaşamadan, sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak son dönemde Fakir Robot uygulaması üzerinden bağlantı kurmaya çalıştığımda...
Fakir RS 770 robot süpürgeyi 2023 yılında Erzurum Aksu Çarşı’dan aldım, yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve keşke almaz olsaydım diyorum. Cihaz haftad...
Fakir RS 770 robot süpürgeyi Sakarya Adapazarı Erenler Vatan Bilgisayar şubesinden Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alırken kampanyada ütü hediyesiyle birlikte olduğu söylendi ve satış sırasında her şey çok sorunsuz ve güzel anlatıldı. Ancak cihazı aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım...
Fakir RS 770 robot süpürgeyi Sivas’taki Teknosa mağazasından satın aldım ve şu an Antalya Konyaaltı’nda kullanıyorum. Cihazı telefona bağlama aşamasında kurulum %75’te takılı kalıyor ve ilerlemiyor, yaklaşık 2 aydır bu problemi yaşıyorum. Bu süreçte Fakir müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak...
9 ay önce aldığım Fakir marka Robert RS 770 model robot süpürgem haritalandırmıyor. Evin bir noktasında kendini kilitliyor, çevrim dışı görünüyor ve şarj istasyonunu bulamıyor. Teknik servis desteği aldım ama sonuç aynı. Cihazı kullanamıyorum, çözüm bekliyorum.
Yorumlar