Fakir Robot Süpürge İnternete Bağlanamıyor Ve Yapılandırma %75'te Takılıyor

Yaklaşık bir yıl önce Yön AVM’den aldığım Fakir Robert RS 770 robot süpürge, Ocak ayından bu yana internete bağlanmıyor. Cihazı ilk aldığım dönemden itibaren herhangi bir sorun yaşamadan, sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak son dönemde Fakir Robot uygulaması üzerinden bağlantı kurmaya çalıştığımda yeniden yapılandırma ekranı %75’e kadar geliyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor.
Evdeki internet bağlantısı tamamen stabil ve güçlü olmasına rağmen yalnızca bu cihaz internete bağlanmıyor. Modemi ve cihazı defalarca kapatıp açtım, robot süpürgeyi sıfırladım fakat sorun kesinlikle düzelmedi; her seferinde yeniden yapılandırma %75’te takılı kalıyor ve cihaza bağlantı sağlanamıyor.
Fakir markasından, uzaktan bağlantı ve teknik destek ile robot süpürgemin uygulama üzerinden internete tekrar sorunsuz şekilde bağlanmasının sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.













