Garanti Kapsamındaki Süpürge Arızası Ücret Talebiyle Çözülmedi



İzmir Özşanal mağazasından yaklaşık 14.000 TL ödeyerek aldığım Fakir Bolt X 8365 model süpürgemin başlığında bir süredir... ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Başlık kısmında ruloyu tutan vidalı aksam yerinden hafif çıkmış ve kırılmış durumda, bu nedenle ruloyu tam olarak kavramıyor ve süpürge çalışırken
Fakir Bolt kırmızı dikey süpürgeyi Media Markt’tan aldım. Cihazın temizliğine düzenli olarak dikkat etmeme rağmen, ürünü... aldıktan yaklaşık 8 ay sonra başlık kısmında tekerleği döndüren Çark kırıldı ve buna bağlı olarak rulonun dönmesi tamamen durdu. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, sorunun garan

Fakir Bolt X 8365 dikey süpürgeyi 12.05.2025 tarihinde Eskişehir Soylu AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonr...a süpürgenin başlığından takır takır ses gelmeye başladı ve ben de yetkili servise götürdüm. Servis, kullanıcı hatası olmadığını kabul ederek başlığı yenisiyle değiştirdi. Ancak bi

Fakir Bolt 8365 dikey şarjlı süpürgemin aparatının ucundaki küçük tekerleklerden biri düştü ve sünger filtresi parçaland...ı. Ürünü yalnızca amacına uygun şekilde kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım söz konusu olmadı. 06.06.2025 tarihinde yetkili servisle ve Fakir müşteri hizmetl




Fakir Bolt X 8365 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Eryaman Gimsa Profilo mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımızdan ...beri toplamda 10-20 kez kullandık ve bu kısa sürede süpürgenin başlık dişlisi arızalandı. Garanti süresi devam eden ürünümü servise götürdüğümde, arızanın garanti kapsamına girmedi

Fakir Bolt X8365 model şarjlı dikey süpürgeyi 27.06.2025 tarihinde Özçiflikci Dayanıklı Tüketim Malları’ndan satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra süpürme başlığı arızalandı. Bunun üzerine Özfedakar yetkili servisine başvurdum. Ancak başlığın sarf malzeme olduğu gerekçesiyle garanti kaps




Bir yıl önce aldığım Fakir Bolt X 8365 dikey süpürge başlığı bozuldu, garanti kapsamına girmediği söylendi. Yenisi 4850 ...liraymış, süpürgenin yarı fiyatı. Sanki bilerek başlık satmak için tasarlanmış. Sadece ön fırçası satılmıyor, tamamı satılıyor. Süpürgede aksesuar mı olur? Bunlar aksesuar olarak g





Bir ürün aldım, üzerinden bir yıl geçti. Satın alırken çok övdüler ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek sigorta yaptırdım. An...cak ürün sürekli arıza veriyor. Hiçbir arıza garanti kapsamına girmiyor. Başlık kısmının içindeki kayış gevşemiş, fakat başlık garantisi yalnızca altı ay ile sınırlıymış. Başlık de

Merhaba, Fakir Bolt X 8365 aldık. Birkaç ay oldu. Turbo başlıkta ses çıkartmaya ve dönmemeye başladı. Servise götürdük f...akat garantiden saymayıp başlık değişimi deyip 5000₺ talep edildi. İçinde ki döner başlık bilyesi değişmesi lazım alıp getirin. Değiştirelim dendi. Parçayı tedarik ettik yapıldı ve



Fakir Bolt X 8365 Bundan 1 sene önce Anneler Günü haftasında Gebze Media Markt firmasından Fakir marka kablosuz süpürge ...aldım. Satıcı ürünü satarken çok övdü, olumsuz yönlerinden ve yaşayabileceğim sorunlardan hiç bahsetmedi. Ürünü internete göre daha yüksek bir fiyata sattılar. Aldıktan 2 ay sonra

Fakir marka dikey şarjlı süpürge aldım, başlığı kırıldı. Aksaray servisi İtimat Elektrik'e götürdüm. 5 hafta olmasına ra...ğmen işimi çözmediler. Bugün Fakir'in müşteri hizmetlerini aradım ve ürün garanti için bize ulaşmadı diyor. Gereğinin yapılmasını rica ederim.


Fakir X bolt 8365 dikey şarjlı süpürge, başlığı dağıldı, ürünün garantisi olduğu için Kocaeli derincede bulunan derman t...eknik e götürdüm. Servisin cevabı: kullanım kaynaklı dişli mekanizmada sıyrılma görüldü. Zorlama olduğu için müşteriye ücretli değişim yapılması gerektiği bilgisi verilmiştir.




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 2 Saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |