Facebook Müşteri Hizmetleri

Babam Tarkan U***’nun kullandığı Oppo A5S marka telefonda Facebook uygulamasında Reels videolarını izlerken yaklaşık 2–3... aydır sürekli olarak rahatsız edici içerikli reklamlar çıkmaktadır. Bu reklamlar hem içerik olarak uygunsuz ve rahatsız edici olduğundan hem de sık tekrarlandığından Reels videola...

Facebook’ta gördüğüm bir reklam üzerinden ilgili sitenin sayfasına girerek elbise ve şort takımı siparişi verdim. Ödemey...i de online olarak yaptım. 08.06.2026 tarihinden beri sipariş durumunda sadece “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipari...

Facebook üzerinden Fetih Yeniçağ oyununu oynuyorum. Oyunda promosyonlu olarak verilen 12, 14 ve 17. Seviye hediye çipler...im hesabıma tanımlanmadı. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve hesabımın ıd numarası 8198507856’dır. Oyun içi destek hattı üzerinden durumu iletmeme rağmen tarafıma herhangi...

Yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım, adı Mustafa G***** olan Facebook hesabım, dün “yaş kriterlerini incelemek i...çin hesabınız inceleniyor” şeklinde bir uyarı sonrası askıya alındı, bugün ise hiçbir makul açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. 51 yaşındayım, yani yaş kriteri açısından h...

Facebook hesabıma yaklaşık 4 aydır erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim ve telefon numaram artı...k aktif değil ve bu yüzden şifremi sıfırlayamıyorum. Hesabıma giriş yaparken kullandığım cihazı kaybettim, farklı bir cihazdan giriş yapmayı denediğimde de erişim sağlayamıyorum. T...

Facebook hesabımı 2013–2014 yılları arasında, 13–14 yaşlarındayken açtım ve o dönemde paylaştığım yazılar, fotoğraflar v...e içerikler şu anki hayat tarzıma ve değerlerime kesinlikle uymuyor. O zamanlar tesettürlü değildim, şu an ise tesettürlü bir kadınım ve o hesapta yer alan eski fotoğraflarımın, vi...

Facebook hesabımda kayıtlı doğum tarihimi düzeltmek isterken hesabım aynı gün içinde kilitlendi ve askıya alındı. Doğum ...tarihimde sadece gün farkı vardı; 07 Ağustos olarak kayıtlıydı, gerçek tarihim olan 08 Ağustos 1996 olarak düzeltmek isterken kimlik doğrulama ekranı çıktı. 1996 doğumlu, reşit bir...

Yaklaşık 10 yıl önce dondurduğum Facebook hesabımı yeniden açıp tamamen kapatmak istedim. Şifremi hatırlamadığım için Fa...cebook, şu an kullandığım telefonuma hem WhatsApp hem de SMS yoluyla doğrulama kodu göndererek hesabıma giriş yapmamı sağladı ve hesabıma erişebildim. Ancak hesabıma erişebilmeme ...

Anadolu Birlik Vakfı’nın reklam ve pazarlamasını yaptığı Mor Enginar Macunu ürününden, Facebook’taki reklam sayfası üzer...inden kapıda ödeme ile 3’lü paket siparişi verdim. Toplam 990 TL ödeme yaptım. Ürünler Aras Kargo ile, üzerinde gönderici/unvan bilgisi bulunmayan bir paketle 03–04.06.2026 tarihin...

Melek, çok Facebook hesabımı kurtarmak istiyorum. Bana yardım edin. Facebook hesabımı nasıl kurtarabilirim? Facebook sür...ekli kapanıyor ve bir türlü kurtaramıyorum; onay kodu alamıyorum. Lütfen bana yardım edin. Bunun için bana bir çözüm önerisi var mı? Facebook mu, Instagram'ım mı askıya alındı? Lüt...

Facebook hesabıma bağlı olan ve iletişim için kullandığım m***************@gmail.com adresimle ilgili, yaklaşık 5 dakika... önce +44 7537 452510 numaralı hattan hiçbir işlem yapmıyor olmama rağmen bir doğrulama kodu mesajı aldım. O sırada Facebook ile ilgili hiçbir giriş, şifre değiştirme ya da benzeri...

Tarafıma ait herhangi bir Facebook hesabı bulunmamasına rağmen, dün telefonuma Facebook doğrulama kodu SMS’i gelmesi üze...rine araştırma yaptım ve aktif telefon numaram üzerine açılmış bir Facebook hesabı olduğunu fark ettim. Bu hesabın bana ait olmadığını kesin olarak biliyorum. Sistemde görünen hes...

Meta üzerinden Instagram’da “baybamobilya” ve Facebook’ta “İbrahim Yetük” sayfalarımı açıp birbirine bağladım ve işletme...m için reklam vermek istedim. Reklam ödemesini yaparken önce Garanti, ardından VakıfBank banka kartlarımla deneme yaptım. İlk ödeme denemesinde kartım onay vermedi, hemen ardından ...

Facebook’ta gördüğüm reklam üzerinden “Hemen Anda Car” araç süpürgesini satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğ...imde araç içinde hiç çekmediği için kullanmadım ve ürün kesinlikle işimi görmedi. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istiyorum ancak nereye, hangi adrese ve nasıl iade edeb...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Facebook ve Instagram hesaplarım herhangi bir uyarı veya bildirim yapılmadan 2026 ...Mayıs ayında kapatıldı. Facebook hesabım “E*** D*****” adına, Instagram hesabım ise “E***_D*****9585” kullanıcı adıylaydı ve her ikisi de kişisel hesaplarımdı. Bu hesaplarım yılla...

Facebook’ta kullandığım kişisel hesabım hiçbir net açıklama yapılmadan dün kapatıldı. Hesabımın hangi gerekçeyle, hangi ...ihlal başlığı gerekçe gösterilerek kapatıldığını da bilmiyorum; tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabım kapatıldıktan sonra Facebook üzerinden itiraz ettim...

Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullandığım Facebook hesabım iki haftadır askıya alınmış durumda. Telefonda uygulamaya g...irmeye çalıştığımda “hesabınız askıya alındı, itiraz edin” uyarısı çıkıyor ancak itiraz et seçeneğine bastığımda beni Instagram’a yönlendiriyor. Instagram hesabım daha önce kalıcı...

Se**************@gmail.com adresiyle açmış olduğum Facebook hesabım, yaklaşık iki hafta önce bağlı olan Instagram hesabı...m askıya alınıp tamamen kapatıldıktan sonra hiçbir gerekçe net şekilde açıklanmadan askıya alındı. Instagram hesabımı daha fazla kişiye ulaşmak için açmış ve Facebook hesabıma bağl...

Facebook hesabımda Android telefonum üzerinden çok sayıda yorum yaptıktan sonra hesabım, başka birinin eline geçmiş olab...ileceği düşünülerek kilitlendi ve o zamandan beri yaklaşık iki gündür hesabıma tekrar erişemiyorum. Hesabım tamamen kapanmadı ancak kilitli olduğu için giriş yapamıyorum. Kilidi a...

Bugün Facebook hesabım, Gazi Mustafa Kemal Atatürk’e hakaret eden kişilere tepki gösterip onlara sert ifadelerle karşılı...k verdiğim için kapatıldı. Aynı içerikte ve hatta daha ağır hakaretlerde bulunan hesaplara bir yaptırım uygulanmazken sadece benim hesabımın kapatılması bana haksız ve çifte standa...

Yaklaşık 2013 yılından beri aktif olarak kullandığım Facebook hesabım yaklaşık 2 yıl önce üçüncü kişiler tarafından ele ...geçirildi. O günden beri defalarca hesabımı geri almaya çalıştım; ancak hesabıma bağlı e-posta adresim ve telefon numaram izinsiz şekilde değiştirildiği için hiçbir doğrulama adımı...

22 Kasım 2022 tarihinde Facebook hesabım, topluluk kurallarını ihlal ettiğim iddiasıyla kapatıldı. Herhangi bir açık ihl...alim olmadığını düşündüğüm halde, tamamen yapay zeka algoritmalarının otomatik kararıyla hesabımın kapatıldığını görüyorum. Benim yaşadığım bu durumun, topluluk kurallarını ihlal e...

Yaklaşık 2–3 ay önce Facebook Marketplace sayfamda, dalış kıyafeti, palet, zıpkın ve dalış eldiveninin birlikte göründüğ...ü tek bir ilan oluşturdum. Bu ilan, toplum kuralları gereği “patlayıcı madde ve silah ilanı” olarak değerlendirilip reddedildi ve Marketplace hesabım 1 hafta önce tamamen kapatıldı...