to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir severek kullandığım Faber Castell TK Fine Vario 1 0.5 model uçlu kalemimin ucu kırıldığı için artık kullanamıyorum. (Üç kısmı parçalı kır...
15 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Faber-Castell Vario Lux TK Fine 0.5 kalemimin iğne ucu, yere düşme sonucu kırıldı. Kalemimi çok severek kullanıyorum ve bu tip bir üründe yedek parça veya tamir imkanı olmasını bekliyorum. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise ya da m...
"Teşekkürler"
"Kalemimi bugün teslim aldım tamir edilmişti o kadar mutlu oldum ki iste güven, kalite budur çooooook teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 ay önce hediye olarak aldığım Fabel-Castle TK-FINE Vario l 0.7 model ürünün uç kısmı kırıldı. Ürünü kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen bu şekilde bir arıza yaşadım. Ürünün garantisi veya faturası elimde bulunmuyor. Yedek parça temini konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
"Sorunumu giderdiler ve çok hızlı geri gönderdiler. Ürününün arkasında duran bir marka 🌿"
Faber Castell TK-Fine Vario l 0.5 model kalemi yaklaşık 3 yıl önce Ankara Kızılay’daki bir kırtasiyeden satın aldım. 2024 Ekim ayından bu yana kalemi ...
"Hızlı dönüş ve çözüm süreci için teşekkürler"
Faber Castell TK-Fine Vario l 0.5 model kalemi yaklaşık bir yıl önce Trendyol veya Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir ay önce kalem yere ...
"Çok teşekkür ederim"
"İlginiz için çok teşekkürler"
Faber-Castell TK Fine Vario 0.7 uçlu kalemimi yaklaşık bir hafta önce yere düşürdüm ve sonrasında uç kısmı yamuldu. Bu nedenle uç kalemden çıkmıyor ve...
"Kalemim elime ulaştı ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Faber castell TK Fine Vario 0.7 kalemimi uzun süredir kullanıyorum. Sadece uc kısmi kırıldı fakat yedek parça bulamıyorum. Faber castell yetkililerinin bu mağduriyetimin çözümü için yedek parça temini yapabileceğini umuyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim
"Faber Castell yetkililerinin ilgisi için teşekkür ederim kalemimin arızası giderildi. Sayelerinde güvenle Faber Castell kullanıcısı olmaya devam edeceğim"
"Sorun ile hemen ilgilenildi. Tamir edilip kısa süre içerisinde geldi. İlgilenen herkese teşekkür ederim."
"Gösterdiğiniz ilgi ve alaka için teşekkür ediyorum."
Merhabalar Faber castell Fine Vario l marka kalemimin ucundaki mavi kısım kolayca dönmüyordu uç ayarlaması yapamıyordum ancak şimdi de kırıldı. O parçanın tedariğinin ve uç seçme kısmının çalışmasının sağlanmasını rica ediyorum. Bu kalem benim için çok değerli.
Faber Castell TK Fine Vario 1 0.5 model kalemimi uzun zamandır kullanıyorum. Çokta memnunum. Ancak kalemi uç kısmında aşınmalar oldu ve bu yüzden ucunu değiştirmek istedim. Fakat yedek parçasını satın almak istesem de hiçbir yerde bulamadım. Geçen sene aynı şekilde markaya yazmıştım ve sağ olsunlar ...
Faber-Castell Grip 2010 kalem koyu yeşil kalemimin arka kapağı kayboldu ve üstünde silikon noktalar içine göçtü, sırf kapak kaybolduğu için tekrar almak istemiyorum. Yedek parçası satılmıyor. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum. İyi akşamlar dilerim.
Merhaba, İnternet sitesinden 'Faber-Castell TK Fine Vario Lüks 0.3mm Versatil Kalem' isimli kaleminizden satın almıştım. Uç kısmı aldığı hasar sebebiyle yamuldu. Düzelttim ama kök kısmı da hasar görmüş ve yamulmuş bu nedenle uç girmiyor ve çıkmıyor. Bu olay aldığım ay gerçekleşti. O zamandan beri m...
Faber-Castell TK Fine Vario 0.5 model kalemimin uç kısmı zamanla eğildiği için kırıldı. Her yerde yedek parçasını aramama rağmen hiçbir şekilde uç bulamadım. Yetkililer bu konuda yardımcı olabilirlerse çok sevinirim, çünkü bu kalem gerçekten çok sevdiğim bir arkadaşımdan hediye olarak geldi. Kalem, ...
Faber Castel TK Fine Vario l bu kalemi severek kullanıyordum ancak kalem anlamadığım şekilde uç kırmaya ve artık kullanılmamaya başladı. Yedek parça vs bulamadım. Tamiri veya yedek parça değişimi yapılıyor mu? Sizlere nasıl gönderim sağlayacağım ve tahmini kaç günde kalem bana geri gelir yardımcı ol...
Merhaba, uzun süredir kullandığım ve manevi değeri çok yüksek olan Faber Castell Grip 2011 kalemimin arka kapağı ve uç kısmı kayboldu. İç mekanizması tamamen sağlam olduğu için atmaya da içim elvermiyor. İnternette ve kırtasiyelerde ne kadar arasam da yedek parça bulamadığım için sizden yardım rica ...
Merhabalar, uzun süredir kullandığım Faber Castell TK-Fine Vario l 0.5 kalemimin yere düşmesi sonucu ucu yamuldu uç kırıyor ve metal kısmı çok korozyona uğradı. Faber Castell yetkililerinin mağduriyetimin çözümü için yedek parça temin edebileceğim bir adres göndermesini talep ediyorum. Gereğinin yap...
Faber-Castell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 