to read complaints and reviews, or file yours. 
Faber-Castell TK Fine Vario l 0.7 versatil kalemimi bir süredir severek kullanıyordum ancak yaklaşık 2 ay önce kalemin uç kısmındaki metal parça eğildi ve kalemi sağlıklı bir şekilde kullanamaz oldum. O günden beri internette farklı sitelerde bu parçayı ayrı olarak bulmaya çalışıyorum fakat hiçbir...
"Gösterdiğiniz özen, hassasiyet ve ürününüzün her zaman arkasında duran çalışma prensiplerinizle, kendinize değer katıyorsunuz. Teşekkürler"
"Kalemlerim tamir edilip tarafıma teslim edildi, ilginiz için ve markanızın arkasında durduğunuz için çok teşekkürler."
Yaklaşık 8 yıldır Faber Castell TK Fine Vario l 0.5 uçlu kalemi severek kullanıyorum ve başka bir kalem kullanmak istemiyorum. Ancak kalemim bir düşme...
"Çatlayan kalemimin tamiri gerçekleşti ve kalem tarafıma ulaştı. Sözlerinde durdukları için Adel Kalemcilik’e çok teşekkür ediyorum, ellerine sağlık."
"Değerlendirmenizden çok memnun kaldım. Çok teşekkür ederim."
Faber-Castell Grip model kalemimi uzun süredir kullanıyordum ve dün kalemim kırıldı. Kırılan parça için yedek parça temin edemiyorum ve bu nedenle ürünü kullanamaz durumdayım. Daha önce yine Şikayetvar üzerinden size ulaşıp kalemin paslanan kısmını yeniletmiş ve mağduriyetimi çözmüştünüz. Bu nedenl...
Uzun süredir kullandığım Faber-Castell Vario 0.7 mekanik uçlu kalemimin ucu, kalem ucu takılan kısım yere düşme sonucu eğilip kullanılamaz hale geldi. Kalemimden çok memnunum ve sadece bu kısmın değişmesiyle tekrar kullanmak istiyorum. Bu nedenle, kalemimin uç sokulan ön metal kısmı için, ücreti ka...
Faber Castell markasına ait TK-Fine Vario l 0.7 versatil kalemimi yaklaşık bir ay önce kullanırken masadan yere düşürdüm ve kalemin ucu ince olduğu iç...
Faber-Castell Grip 2011 0.7 mm siyah versatil kalemimi uzun süredir kullanıyorum, ancak kalemin silgisi ve kapağı kaybolduğu için şu anda verimli şekilde kullanamıyorum. Bu modele uygun yedek silgi ve kapak temin etmek istiyorum fakat hiçbir yerde bulamıyorum. Faber-Castell’in Grip 2011 0.7 mm siya...
Faber Castell TK-Fine Vario l 0.5 mm uçlu kalemimi yaklaşık 3 yıldır severek kullanıyordum. Bugün kalemimin ucu yere düşme sonucu kırıldı. Bu kalemin benim için anısı ve hatırası olduğu için yedek parça temin edebilmek amacıyla araştırma yapmaya başladım. Faber Castell’in kullanıcılarının sorunları...
Faber Castel grip 2011 kalemlerimdeki problemler hakkında yazmak istiyorum ilki metal yapılı olan içindeki uç mekanizması gerçekten anlam veremediğim şekilde kırık ve yani uzun zamandır kullandığım bir kalem olmasına rağmen başka uç takma yönteminin olmamasından dolayı ne yaparsam yapayım iç kısmı k...
Neredeyse 7 yıldır kullandığım ve çok sevdiğim Faber castell grip 2011 (üçgen modeli) uçlu kalemimin arka kapağı kayboldu. Tek parça halinde bulunmuyor ve en sevdiğim rengi. Yedek parça konusunda yardımcı olabilir misiniz? Nereden temin edebilirim? Şimdiden teşekkür ederim.
Yaklaşık bir yıldır severek kullandığım Faber‑Castell TK Fine Vario 0,7 uçlu kalemimin uç kısmı, zamanla kullanım sonucu eğildi ve birkaç gün önce tamamen kırıldı. Bu kalemi hem çizim hem de yazı için kullanıyordum ve performansından son derece memnundum; parasının hakkını fazlasıyla verdiğini düşün...
"Sorunum 30 gün içerisinde çözüldü Adel firmasına çok teşekkür ederim gerçekten tüketicinin yanında duran kaliteli bir firma"
"Gerçekten aldıkları parayı kuruşuna kadar hak eden bir marka kalemimi yenisiyle değiştirdiler çok teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ediyoruz. Kaleminiz yenisi ile değiştirildi Faber Castell ailesini seviyoruz."
"Sorun çözüldü tamir ettiler"
Faber-Castell TK Fine Vario l kalemi bir ay önce bir kırtasiyeden satın aldım. Kullandığım kalemin metal uç kısmı zarar gördüğü için yedek parça temin...
Uzun zamandır Faber-Castell ürünleri kullanan bir öğrenciyim. Grip 2011 üçgen model kalemimi alabilmek için uzun süre para biriktirmiştim ancak kısa süre sonra kalemin uç kısmı ve kapağı kayboldu. Bunları yeniden temin etmek istedim fakat hiçbir kırtasiyede ve internet sitesinde yedek uç kısmı ve ka...
"Faber Castel müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim kalemim geldi yenisiyle değiştirmişler Gerçekten aldığınız paranın kutulu kuruşuna hak ediyorsunuz 🙏🙏🌹"
"Sorunum giderildi. Çok teşekkür ederim."
Merhaba, Faber-Castell TK-Fine Vario kalemimin metal tutma kısmında paslanma oluştu. Elimde uzun süre tuttuğumda koku yapıyor. Bu bölüm için yedek p...
Faber Castell markasına ait Grip 2011 0.7 petrol mavisi kalemimin metal uç kısmı kayboldu. Kalemi hediye olarak aldığım için nereden ve ne zaman temin edildiğini bilmiyorum ancak kalemi severek kullanıyorum ve şu an kullanılamaz durumda. Kalemim için yedek metal uç parçasının gönderilmesini çok ist...
"Yaptığım başvuru sonrası Adel Kalemcilik Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Detayları açıklamaları doğrultusunda ürünü kargoladım. Orijinali ile değiştirip tarafıma geri gönderdiler. Ayrıca bu süreçte tüm gönderi bedelleri firma tarafından karşılandı. Tamir ya da yedek parça temini ile ilgili sürecin ücreti mukabilinde yapılmasını önermeme rağmen kabul etmediler. Satış sonrasında müşterilerine ve ürünlerine gösterdikleri saygılı tutum için teşekkür ediyorum."
Faber‑Castell Loom roller kalemimin kapağındaki kopça kısmı yaklaşık 3–4 ay önce kırıldı ve o tarihten beri kalemi sağlıklı şekilde taşıyamıyorum. Be...
"Çözüm için teşekkür ederim"
"Faber-Castell ailesine teşekkürü bir borç biliyorum. Kalemimin ucu yamulduğu için kullanamıyordum fakat bana kalem ucu göndererek bu sorunumu çözdüler. Yakından ilgileri için Faber-Castell ailesine ve Gizem Hanım çok teşekkür ederim"
Faber Castell TK Fine Vario 1 0.5 model kalemi yaklaşık 5 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Kalemi düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, so...
Faber-Castell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
