to read complaints and reviews, or file yours.TK Fine Vario 0.7 Kalemlerde Metal Uç Bozulması Ve Kararma
Faber-Castell Türkiye’den aldığım TK Fine Vario 0.7 uçlu kalemim, gündelik ve özenli kullanımım sırasında metal uç kısmından bozuldu ve kalem uç almamaya başladı. Bunun üzerine aynı modelden ikinci kez satın aldım; ancak kısa süre sonra onda da aynı sorun tekrar etti ve ayrıca metal kısımda kararmalar oluştu.
Her iki kalem de şu anda metal uç kısmındaki bozulma nedeniyle kullanılamaz durumda. Ürünün markasına ve kalitesine güvenerek tercih etmiştim; bu kadar kısa sürede aynı modelde iki kez aynı sorunu yaşamam hayal kırıklığı yarattı.
Faber-Castell Türkiye’den, TK Fine Vario 0.7 model kalemlerimin bozulmuş olan metal uç kısımları için Uygun Yedek parçaların tarafıma gönderilmesini ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum. Şikayetvar’a yükleyeceğim fotoğraflarda da metal uçtaki bozulma ve kararmalar açıkça görülebilecektir.
İki kez aldığım TK Fine Vario 0.7 kalemlerin metal uçları bozuldu ve karardı, her iki kalemi de kullanamıyorum. Yedek parça gönderilmesini ve inceleme yapılmasını talep ettim, ancak henüz bir yanıt almadım.
