Exxen Müşteri Hizmetleri üyelik iptali

Exxen platformundaki üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan otomatik olarak para çekilmeye devam e...diyor. QNB hesabımdan geçen ay 486 TL, bugün de yine 486 TL olmak üzere toplam 972 TL tahsil edildi. Geçen ay Exxen müşteri hizmetlerini iki kez arayarak durumu anlattım. Görüşmel...

Exxen’e yaklaşık olarak 3 ay ücretsiz, 1 TL’ye deneme kampanyası ile üye olmuştum. Ancak Yapı Kredi kredi kartımdan habe...rim ve onayım dışında 388 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm. Exxen hesabımda hem normal Exxen üyeliği hem de ayrıca reklamsız izleme için ayrı bir ücretlendirme bulunduğunu far...

Exxen’de standart paket üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen üyelik ücretinin hâlâ tahsil edilmesi nedeniyle... mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimin iptal edildiğine dair Exxen Dijital a. Ş. Tarafından SMS ile de bilgilendirildim. Buna rağmen Garanti Bankası’ndaki kartımdan 388 TL tutarında ücr...

Exxen’deki aylık üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim. Görüşme sonunda tems...ilci, üyeliğimin iptal edildiğini ve benden artık ücret çekilmeyeceğini açıkça söyledi. Buna rağmen hesabımdan Exxen adına para çekilmeye devam edildi ve iptal etmeme rağmen 3 kez ...

Exxen’de daha önce sahip olduğum yalnızca Exxen üyeliğimi haziran ayının 16’sı ya da 17’sinde müşteri temsilcisi aracılı...ğıyla iptal ettirdim. Buna rağmen 16 Temmuz tarihinde kartımdan 388 TL daha çekim yapıldı. Yaşanan bu haksız çekim sonrası Exxen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin aciliy...

Yaklaşık 2 aydır Exxen üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen her ay üyeliğim kendil...iğinden tekrar aktif hale geliyor ve hesabımdan yeniden ücret çekiliyor. İlk yaşandığında üyeliğimi tekrar iptal ettim, geçen ay ise aynı durum tekrar yaşanır diye özellikle iptal ...

Exxen'de reklamlı dizi paketi üyeliğim bulunuyor ancak bu üyeliği hiç kullanmadığım halde yaklaşık 4–5 aydır kartımdan d...üzenli olarak ödeme çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise hesabımın bloke olduğunu ve hesaba hiçbir şekilde erişemediğimi görüyorum. Üyeliği uygulama üzeri...

10.08.2026 sabahı saat 06.08 sularında s*************@hotmail.com adresime Exxen tarafından bir şifre maili geldi. Ancak... benim Exxen’e ne daha önce bir üyeliğim ne de herhangi bir girişim oldu. Buna rağmen adım kullanılarak mail adresim üzerinden üyelik oluşturulduğunu ve şifre gönderildiğini görüyo...

Exxen üyeliğim 26 Temmuz itibarıyla sona ermiş olmasına rağmen, her ay kartımdan 486 TL üyelik ücreti çekilmeye devam ed...ilmektedir. Ödeme yaptığım kart Ziraat Bankası Troy kart olup, mutabakat numaram 8177667’dir. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamı...

Exxen dijital adlı platform üzerinden hiçbir şekilde aboneliğim veya üyeliğim bulunmamasına rağmen, bugün Ziraat Bankası... kartımdan iznim ve onayım olmadan 599 TL tutarında çekim yapılmıştır. Exxen hizmetlerini kullanmıyor olmama rağmen kart bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılması beni hem maddi he...

09.08.2026 tarihinde, saat 18:00 civarında bankamdan kartımdan 599 TL çekim yapıldığına dair “Exxen aboneliğine ait 599 ...TL çekim yapılmıştır” şeklinde bir bildirim aldım. Exxen’e ait hiçbir paket veya abonelik başvurum, talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu tutar kartımdan çekilmiştir. Kartım da...

Exxen üyeliğimi 8 Temmuz’da iptal etmeme ve kart kayıtlarımı silmeme rağmen, yaklaşık bir ay sonra kartımdan 388 TL daha... çekim yapılmıştır. Üstelik bu işlemden sonra hesabıma girmeye çalıştığımda şifrem yanlış denilerek giriş yapamadım; “şifremi unuttum” üzerinden talep ettiğim doğrulama kodu da tel...

08.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan Exxen Dijital adına 599 TL tutarında... bir çekim yapılmıştır. Ben Exxen’e hiç üyelik açmadığım ve herhangi bir alışveriş ya da abonelik talebim olmadığı halde kartımdan böyle bir ödeme alınmasını kabul etmiyorum. Haft...

Exxen’de aylık üyelik kullanırken web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen 30 Temmuz tarihinde hesabımdan 388 ...TL çekildi. Üyeliğin iptal edildiğine dair SMS ile de bilgilendirilmiş olmama karşın, Exxen Dijital adına kartımdan bu tutarda tahsilat yapılmış durumda. Bu konuyla ilgili Exxen m...

8 Ağustos 2026 tarihinde, Google ve App Store’a kayıtlı sanal kartımdan Exxen Dijital adına her ay 275 TL olmak üzere to...plam 4 ay boyunca 1.100 TL çekim yapıldığını fark ettim. Oysa ben Exxen’de böyle bir ücretli paket kullandığımdan dahi haberdar değildim. Üyelik sürecinde Trendyol Plus üzerinden ...

Exxen’in aylık üyeliğini daha önce iptal etmeme rağmen 05.08.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan 388 TL tutarında “epos... Exxen dijital” adıyla ödeme çekildi. Üyeliğimin iptal edilmiş olduğunu düşündüğüm bir dönemde kartımdan bu tutarın çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Durumu fark eder etmez Exxen ...

Exxen platformunda “7 Gün 1 TL” kampanyasıyla başlattığım deneme üyeliğimi, süresi dolmadan önce 2 Temmuz 2026 tarihinde... iptal ettim ve ardından hesabımı tamamen sildim. İptal işleminden sonra Exxen tarafından “Hesabınız İptal Edildi” konulu onay maili de tarafıma ulaştı. Buna rağmen bugün itibarıyl...

Exxen’in dizi/film paketine ait üyeliğimi iptal etmeme rağmen 13 Temmuz tarihinde hesabımdan 275 TL tutarında para çekil...di. İptal ettiğim bir üyelik için benden yeniden ücret alınması ve üzerinden 25 gün geçmesine rağmen bu ücretin hâlâ tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Bu süreç...

Trendyol Plus üyeliğimle birlikte Exxen üyeliği de ücretsiz olarak tanımlanmıştı. Exxen üyeliğini iptal etmek istediğimd...e web sitesine erişim sağlayamıyor, iptal işlemlerini gerçekleştiremiyorum. 5 Ağustos saat 12.08’de kartımdan 388 TL tutarında ücret çekildi. Bu çekim için herhangi bir onay verme...

Exxen’de aylık üyelik kullanıyordum. 4 Temmuz’da hesabımdan 275 TL çekilmesinin ardından üyeliğimi iptal ettim. Buna rağ...men 3 Ağustos günü tekrar 275 TL tutarında ödeme alınmış. Üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen aynı tutarın yeniden çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. 3 Ağustos’taki izinsiz çek...

Exxen’de yaklaşık 275 TL tutarındaki reklamlı paket üyeliğimi, 17 Temmuz 2026 tarihinden yaklaşık bir ay önce web sitesi... üzerinden iptal edemediğim için müşteri hizmetlerini arayarak sonlandırmak istedim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, üyeliğimin iptal edildiğini söyledi. Buna rağmen 17.0...

Exxen platformunda standart paket için önce bedava üyelik oluşturdum ancak platformu beğenmediğim için 21.05.2026 tarihi...nde üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 21.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 388 TL çekim yapıldığını fark ettim. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğimin aslında iptal ...

Exxen’de aylık aboneliğimi 26 Haziran tarihinde iptal etmeme rağmen, 26 Temmuz tarihinde kartımdan 275 TL tutarında yeni...den ücret çekildi. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen hesabımın kendiliğinden tekrar aktif hale gelmiş gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmet...