
Exxen'de Kredi Kartı Bilgilerimi Silemiyorum, Destek Alamıyorum

Exxen web sitesindeki üyeliğimde kayıtlı olan kredi kartımı yaklaşık 1 haftadır sistemden silemiyorum. Her denememde "plan Exxen" isimli bir siteye yö...
İptal Edilemeyen Üyelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı Mağduriyeti

Exxen’in temel üyelik paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak iptal butonu çalışmıyor ve sürekli olarak üye o...
Deneme Süresi Bitmeden İptal Ettiğim Exxen Üyeliğinden Ücret Çekildi, İade İstiyorum

23 Ağustos tarihinde Exxen’in dizi/film paketine bir aylık deneme üyeliğiyle kayıt oldum. Deneme süresi bitmeden iptal tuşuna bastım, ancak buna rağmen kartımdan 220₺ ücret çekildi. Üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda ise işlem gerçekleşmiyor ve üyeliğim hâlâ aktif görünüyor. Exxen müşteri hizmetler...
Ücretsiz Üyelik Kampanyasında Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

Kullanılmayan Abonelikten Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

12 Ağustos’ta Feyenoord-Fenerbahçe maçını izlemek için Exxen üzerinden 1 haftalık deneme üyeliğini 1 TL karşılığında satın aldım. Bu üyeliğin tek seferlik ve sadece maç için geçerli olduğunu düşünüyordum. Ancak, maçın Exxen Spor paketinde olduğunu ve izleyemediğimi fark ettim. Üyeliğimi hiç kullanma...
Exxen'den Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi, Destek Alamadım
22.08.2025 tarihinde saat 20.16’da, İş Bankası’na ait ve sonu 9937 ile biten kartımdan Exxen tarafından bilgim dışında 309₺ tutarında bir ücret çekilmiştir. Daha önce Exxen’de yalnızca 1₺’lik ücretsiz deneme kullanmıştım ve sanırım bir dönem 1 yıllık üyelik de almış olabilirim; ancak şu anda aktif b...
Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum Sürekli Hata Mesajı Alıyorum
12 Ağustos 2025 tarihinden beri Exxen Standart Paket üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Ancak her seferinde “Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com'dan hesabınıza giriş yaparak size uygun paketleri inceleyebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu süre...
Yanlış Mail Adresi Nedeniyle Hesaba Erişim Ve Üyelik İptali Sorunu

Exxen Standart aboneliğime kayıt olurken mail adresimi yanlış yazdım ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor, üyeliğimi de iptal edemiyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Doğru mail adresim yerine yanlış bir adres kaydedildiği için işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için Exxen müşte...
İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Tahsilatı
Exxen Standart aboneliğimi, Trendyol Plus üyeliğim kapsamında aldığım bir kupon kodu ile başlatmıştım. Kupon süresi dolduktan sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün hesabımdan 219 TL ücret çekildi. Bu işlem, Exxen’e kayıtlı olan m************@hotmail.com adresimle kullandığım Akıllı TV u...
Bilgim Dışında Gerçekleşen Exxen Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Exxen’e uzun süredir aktif bir aboneliğim olmamasına rağmen, 309 TL tutarında bir ücret Akbank hesabımdan çekildi. Daha önce Exxen’e kayıt olmuştum fakat herhangi bir aboneliğim bulunmamaktaydı ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Elimde bu işleme dair banka dekontu da mevcut. Bu beklenm...
Exxen Üyelik İptalinde Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

Exxen Standart paketine 1 TL deneme üyeliğiyle kayıt oldum. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat mobil uygulama ve farklı tarayıcılardan web siteleri...
Promosyon Kodu Ekranı Çıkmadı, Kampanyadan Faydalanamadım

13.08.2025 tarihinde Samsun’dan Exxen web sitesi üzerinden ilk kez üye olurken Trendyol Plus’ın bana verdiği promosyon kodunu kullanmak istedim. Ancak...
Exxen Deneme Üyeliği İptal Edilemiyor, Sürekli Kayıt Ekranına Yönlendiriyor

Exxen'de 1 TL'lik deneme üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Android telefonumda Chrome tarayıcısı üzerinden üyeliğimi iptal...
Ödeme Yapmama Rağmen Exxen Hesabıma Aylarca Erişemiyorum

Exxen Spor paketine aylardır erişim sağlayamıyorum. Kullanıcı bilgilerimi unuttuğum için hem kayıtlı e-posta adresimle hem de SMS kodu ile şifre sıfırlama işlemi denedim. Ancak ne şifre sıfırlama maili geliyor ne de SMS kodu ulaşıyor. İlk etapta işlem sorunsuz görünüyor fakat kısa bir süre sonra hat...
Exxen Üyelik İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı!

12 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımla Exxen Spor üyeliği satın aldım. Üyelik işlemini tam olarak incelemeden 499 TL ücret kartımdan çekildi. Hemen ardından üyeliğimi iptal ettim ve teyit için müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. Görüşmelerde, iade işleminin farklı bir şekilde yapılacağı...
Kredi Kartımı Exxen'den Silemiyorum, Acil Destek Bekliyorum

Exxen platformunda standart üyelik paketimi kullanıyorum. Üyelik bilgilerimde kayıtlı olan kredi kartımı silmek istiyorum ancak uygulamada böyle bir s...
Exxen 1 TL’lik Deneme Aboneliğim Başlatılmadı, Destek Alamıyorum
12 Ağustos tarihinde, i***************@gmail.com e-posta adresimle Exxen’e 1 TL’ye 7 günlük deneme aboneliği başlatmak için kayıt oldum ve kart bilgil...
Exxen Hesabına Giriş Yapamıyorum, Şifre Sıfırlama Sorunu
Exxen standart üyelik hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum ve hesabıma kayıtlı olan e-posta adresini de daha önce sildiğim için kullanamıyorum. Hesabımı telefon numaram üzerinden sıfırlamak istedim fakat numaramı ve gelen doğrulama kodunu girmeme rağmen sürekli ana ekrana ger...
Onaysız Kart Kaydı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Exxen standart üyeliğim kapsamında, onayım olmamasına rağmen kredi kartı bilgilerim sisteme kaydedilmiş. Bugün kart bilgilerimi silmek istediğimde sis...
Ücret Çekildi, Üyeliğe Erişemiyorum Ve İade Talebim Karşılanmıyor

12.08.2025 tarihinde Exxen Spor Paketi deneme üyeliği için kayıt oldum. Ancak üyelik işlemi sırasında kartımdan 499 TL çekildi. Üyeliğim aktif olmasına rağmen ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Şifre veya kullanıcı hatası uyarısı alıyorum. Şifre yenileme talebinde bu...
Onaysız Para Çekimi Ve İptal Sorunu: Exxen'den Mağduriyet
Exxen’in 1 haftalık 1 TL’lik deneme üyeliği kampanyasından yararlanarak standart pakete kayıt oldum. Kampanya şartlarında, 5 Ağustos 2025 tarihinden önce iptal edilmezse aboneliğin ücretli olarak yenileneceği belirtilmişti. Bu nedenle 4 Ağustos’ta abonelik iptal butonuna basarak üyeliğimi sonlandırd...

