Exxen Kullanılmayan Abonelikten Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

Emirhan · 2025-08-23T15:51:17+03:00

12 Ağustos’ta Feyenoord-Fenerbahçe maçını izlemek için Exxen üzerinden 1 haftalık deneme üyeliğini 1 TL karşılığında satın aldım. Bu üyeliğin tek seferlik ve sadece maç için geçerli olduğunu düşünüyordum. Ancak, maçın Exxen Spor paketinde olduğunu ve izleyemediğimi fark ettim. Üyeliğimi hiç kullanmadım ve içeriklere erişim sağlamadım. Buna rağmen, 22 Ağustos’ta hesabımdan iznim ve bilgim dışında 309 TL çekildi. Üyeliğimi hemen iptal ettim fakat hiç kullanmadığım bu abonelik için para iadesi alamadım. Exxen’e kayıt olurken kullandığım e-posta adresim e**********@gmail.com’dur. Kullanmadığım abonelik için çekilen 309 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Exxen

Sayın Emirhan A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Emirhan A. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi