İptal Edilen Exxen Aboneliği İçin Devam Eden Yanlış Kesintiler

Exxen üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, yaklaşık 6 aydır banka kartımdan “Exxen dijital” açıklamasıyla her ay düzenli olarak 275 TL tutarında ücret çekilmeye devam edilmektedir. Şu anda Exxen hesabıma giriş yapabiliyorum ancak iptal ettiğim bir üyelik için halen tahsilat yapılması beni mağdur etmektedir.

Ödemelerin çekildiği kartın son 4 hanesi 8041 olup, kart üzerindeki isim Alper K**** şeklindedir. Bu işlemlerin ivedilikle incelenmesini, üzerime kayıtlı görünen aktif bir abonelik varsa tamamen iptal edilmesini ve hesabıma bağlı kayıtlı tüm ödeme yöntemlerinin/kayıtlı kart bilgilerinin kaldırılmasını talep ediyorum.

Bundan sonra hesabımdan herhangi bir ad altında tahsilat yapılmamasını ve haksız olarak çekilen tutarların tarafıma iadesini rica ediyorum.