to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan günü saat 13.24’te Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma gelen mesajda, Exxen Dijital firması üzerinden 600 TL tutarında işlem yapıldığı bilgisi verildi. Ancak ben Exxen uygulamasını telefonuma indirmedim, herhangi bir üyelik ya da paket satın alımı da gerçekleştirmedim. Hesabımdan tamamen bilgim dışında, iznim olmadan para çekilmiştir.
Bu işlemle ilgili olarak henüz ne Exxen ile ne de Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak benzer durumda birçok kişinin daha şikayet ettiğini gördüğüm için kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığından endişe duyuyorum. Exxen üzerinden yapılmış görünen bu 600 TL’lik işlemin iptal edilmesini, tutarın tarafıma iade edilmesini ve varsa sistemlerinde kayıtlı olan kart bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum.
İzinsiz ve onaysız olarak gerçekleştirilen bu işlemin ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını rica ederim.
28 Kasım tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan, hiçbir üyeliğim ve kaydım olmadığı halde Exxen tarafından “Plan Exxen İstanbul, harcama” açıklamasıyla 1 TL...
Exxen'deki aylık reklamlı standart paket üyeliğimi yaklaşık 2-3 ay önce iptal etmeme rağmen, 4 Kasım 2025 tarihinde hesabıma bağlı 8810 ile biten kartımdan 219 TL ücret kesildi. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni fazlasıyla mağdur etti. Üyeliğimi iptal ettiğime dair...
Exxen Standart paket üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, bugün hesabımdan 219 TL çekilmiş. Ücretin çekildiği hesaba giriş yaptığımda ise “üyeliği başlat” seçeneğiyle karşılaşıyorum, yani aktif bir üyeliğim olmamasına rağmen hizmetlerden de faydalanamıyorum. Üyeliğimin iptal edildiğine dair gere...
Yıllar önce iptal ettiğim Exxen Spor üyeliğime rağmen, 24 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 409 TL ücret kesilmiştir. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Üyeliğimi çok önceden iptal etmeme rağmen, sisteminizde hâlâ aktif görünüyor olmasından dolayı mağdur ediliyorum. Bu sorunu fark ettiğimde Ex...
Yorumlar