Evshop

08.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Evshop şubesinden Arzum marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü mağazada açıp gösterdiler ve ardından teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadım, faturası ve tüm evrakları eksiksiz olarak duruyor. İki gün sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, beğene...

Korkmaz Cosmos Premium elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2-3 ay önce Ev Shop mağazasından satın aldım. İlk 30 günün ardından süpürgenin emiş gücünde belirgin bir düşüş yaşandı ve kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Cihazda kırmızı ışık dışında başka bir uyarı veya b...

Evshop Ankara Keçiören şubesinden 1 hafta önce Kütahya Porselen yemek takımı satın aldım. Ancak ödemesi beklediğimden yüksek geldiği için ürünü iade etmek istedim. Ürün hiç açılmamış kutusunda, faturası da eksiksiz şekilde duruyor. Ürünü teslim aldıktan sadece 4 gün sonra mağazaya giderek iade tale...

İskenderun Evshop mağazasından bugün Philips lattego EP2231/40 model espresso makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ambalajı sağlam görünüyordu fakat kutuda çift bant kullanılmıştı. Ürün gündüz elime ulaştı, akşam saatinde açıp kurulumunu yaptım. Philips’in kurulum talimatlarını eksiksiz uygu...

Ev Shop Ankara Pursaklar şubesinden yaklaşık 2 ay önce çocuk odası takımı satın aldım. Ancak ürün teslimatında çocuk yatağı eksik geldi ve bugüne kadar teslim edilmedi. Ödemeyi elden, nakit ve taksitli olarak yaptım; şu ana kadar tüm taksitleri ödedim. Satın alma sırasında sözleşme de imzaladım. Ek...

2022 yılında Adana Evshop’tan lazer makinesi satın aldım. Yaklaşık 5 bin tl tutarındaki ürün için taksitli ödeme planı imzaladım. Ancak çalıştığım şirketin iflas etmesi nedeniyle işsiz kaldım ve ödemelerimi bir süre yapamadım. Bu süreçte toplamda yaklaşık 30 bin tl maaş kesintisiyle borcumun fazlası...

25 Eylül tarihinde İstanbul Bağcılar Evshop şubesinden Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün bana Salı günü teslim edileceği söylendi, ancak o gün evde kimse olmayacağı için teslimatın Cumartesi yapılmasını özellikle rica ettim. Buna rağmen teslimat gerçekleşmedi ve mağdur edildim. ...

Evshop Gaziosmanpaşa şubesinden aldığım Philip Lumea ürünüm arızalandı. Garanti belgesi ve değişim kağıdı elimde olmasına rağmen, yaklaşık 6-7 aydır mağazadan değişim işlemini gerçekleştiremiyorum. Mağaza yetkilileri sadece fatura sahibi şehirde olursa değişim yapılabileceğini söylüyor. Ancak fatura...

12.09.2025 tarihinde Evshop Ankara Polatlı şubesinden 3 kapaklı dolap ve 4 çekmeceli çok amaçlı dolap siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresinin 4-6 hafta olacağı belirtildi, ancak şu an 8. Haftaya girmemize rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Üstelik ilk taksit ödemesini de şubeye yap...

Sunny marka televizyonumda bugün itibarıyla görüntü kayboldu ancak ses gelmeye devam ediyor. Televizyonun modelini tam olarak bilmiyorum, fakat ürünü 3 yıl önce Ev Shop’tan satın aldım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Fişi çekip tekrar takmayı denedim, televizyonu kapatıp açtım fakat so...

Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Ev Shop mağazasından satın aldım. Aldığımdan beri sürekli olarak filtre hatası veriyor ve süpürge çekmiyor. Bu nedenle ürünü servise gönderdim, bana filtrenin değişmesi gerektiği söylendi. Filtreyi değiştirdim ancak sorun aynen devam etti. Philips ...

Evshop Sincan Atatürk Caddesi No:22 şubesinden çift kişilik yatak, tek kişilik yatak ve yastık-yorgan takımı için elden taksitli satış sözleşmesi imzaladım. Sözleşmeyi imzaladıktan sadece bir saat sonra, ürünleri hemen teslim alacağımı sanarken bana ürünlerin en az bir ay sonra teslim edileceği söyl...

Evsop’tan aldığım ürünün taksit borcu nedeniyle bir haftadır aile bireylerim sürekli aranıyor. Borç tamamen bana ait olmasına rağmen, ailemin aranarak borcumun hatırlatılması hem onları hem de beni rahatsız ediyor. Aramaları yapan avukat R****** Ü***’tür. Bu süreçte Evsop müşteri hizmetleriyle de il...

26.09.2025 tarihinde Kağıthane Sanayi Ev Shop şubesinden Rahat Nirvana 3’lü koltuk takımı (kod: 5682**76) satın aldım. Sipariş/fatura numaram: M041RT78567695001. Ürün 2 yıl garantili ve garanti süresi devam etmektedir. Koltuk takımını aldığım ilk günden beri yaylardan sürekli ses geliyor ve oturunc...

27/10/2025 tarihinde Tekirdağ ili Kapaklı ilçesindeki Evshop şubesinden taksitli ürün satın almak istedim. Şirket çalışanları, bana herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapmadan, e-Devlet şifremi bilgisayara girmemi usulsüz şekilde talep etti. Satış işlemiyle ilgili olacağını düşünerek iyi niyet...

Yaklaşık bir yıldır Ev Shop’tan kampanya içerikli SMS’ler almaktayım. Numaramı 5342****16 defalarca SMS listesinden çıkarmalarını talep ettim. Bunun için hem müşteri hizmetlerini aradım, hem de her gelen mesajdan sonra “Evshop” yazıp 3172’ye gönderdim. Ancak buna rağmen, 6 Mayıs, 1 Ekim ve 20 Ekim t...

20.10.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi ilçesinde Evshop mağazasından hediye kol saati aldım. Aynı dakikalar içerisinde hediye aldığım kişinin istemesi sebebiyle işlem iptali talebinde bulundum. Ancak, işlemin iptal edilemeyeceği ve sadece değişim yapılabileceği söylendi. Ürünü alırken oldukça nazi...

2014 yılında Adana Seyhan Aydınlar Mahallesi’indeki adresimizden Ev Shop’tan çamaşır makinesi, televizyon ve motor aldık. Ancak ödeme güçlüğü yaşadığımız için eşim cezaevine girince borcumuzu ödeyemedik ve eve haciz geldi, eşyalarımız alındı. Daha sonra sağdan soldan borç alarak tüm borcumuzu ödedik...

Rovanta RO7691EA model elektrikli süpürge kullanıyorum. Süpürgemin hortumu uzun süre önce yırtıldı ve çekiş gücü tamamen azaldı. Ayrıca başlık kısmında da sorun yaşıyorum. Orijinal hortum parçasını bulmak için araştırma yaptım ancak bulamadım, başlık ve hortum fiyatlarının da çok yüksek olduğunu gör...

Evshop Sultanbeyli şubesinden Axel marka 60 ekran TV satın aldım. Sipariş numaram: 186592. Ürünüm bugün teslim edildi, ancak yanında hediye olarak verilmesi gereken fincan takımı gelmedi. Sipariş sırasında bu hediyenin de gönderileceği belirtilmişti. Konu ile ilgili olarak Evshop müşteri hizmetleri...

18 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Çayırova Fatih Caddesi’indeki Evshop mağazasına çocuğum için bisiklet bakmaya gittim. Beğendiğimiz bisikletin vidalarının paslı olduğunu fark ettim ve mağaza çalışanı O**** Bey’e vidaların değişip değişemeyeceğini sordum. Kendisi, değişimin sadece ücret karşılığında ya...

Ev Shop’tan online olarak aldığım kurutma makinesi için dün (17 Ekim 2025) saat 13:30 civarında mobil bankacılık üzerinden 2.249 TL tutarında taksit ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen hâlâ taksit ödemem sistemde görünmüyor ve borcum düşmedi. Bu durum beni mağdur ediyor. Ür...

20.09.2025 tarihinde Konya Evshop mağazasından Kayra Grup aracılığıyla AMF870/15 kodlu hava temizleyici ve EP5547 kodlu kahve makinesi satın aldım. Kahve makinesini yaklaşık bir hafta kullandım, ancak memnun kalmadım. Hava temizleyiciyi ise kötü kullanıcı yorumları nedeniyle hiç açmadım. Philips mar...

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım telefon numaramı, son bir ay içinde 3-4 kez Ev Shop adına arayarak “Bilgehan” isimli bir kişiyi sormak için rahatsız ettiler. Her seferinde arayanlara, böyle bir kişiyi tanımadığımı ve numaramın yanlış olduğunu belirttim, aramamalarını rica ettim. Buna rağmen aramalar ...