to read complaints and reviews, or file yours.Kırık TV Sehpası Ve Fatura Sorunu: Çözüm Bekliyorum
Gaziantep Evshop mağazasından 01.09.2025 tarihinde açık hesapla oturma grubu ve TV sehpası aldım. Toplamda yaklaşık 73.962 TL ödeme yaptım. TV sehpasının ayağı ürünü aldıktan sadece iki gün sonra kırıldı ve o günden beri mağduriyetim devam ediyor.
Yaklaşık bir yıldır defalarca kez mağazaya giderek servis talebinde bulundum ancak her seferinde sadece “servis” denilerek oyalanmaktan başka bir sonuç alamadım, hiçbir şekilde sorunum çözülemedi, geri dönüş yapılmadı. Bugün de aldığım ürünlerin faturasını istedim, üzerinden bir yıl geçmiş olmasına rağmen sistemden gözükmediği gerekçesiyle bana fatura verilemeyeceği söylendi.
Hem kırık olan TV sehpası için servis ve çözüm üretilmemesi hem de aldığım ürünlerin faturasının tarafıma sağlanmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. TV sehpasındaki kırık için gerekli onarımın veya ürün değişiminin yapılmasını ve aldığım tüm ürünlere ait faturaların tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
