İptal Edilen Siparişin İlk Taksit Ödemesi Geri Ödenmedi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Gecikmeli olsa da para iadesi oldu teşekkür ederim"
Gaziosmanpaşa Evkur şubesinden 28 Haziran tarihinde taksitli sözleşme ile yaklaşık 35 bin tl tutarında yatak, baza, başl...ık seti ve ayrıca bir salıncak siparişi verdim. O günden bu yana defalarca aramama rağmen yatak setim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda “kesin bugün teslim” denilmesine rağmen h
5.08.2026 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden v8 Total Clean ürününü 17.664,43 TL bedelle kredi kartı ile taksitli... olarak satın aldım. Siparişim Çanakkale Merkez adresine teslim edilecekti. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve siparişim adeta kaybolmuş durumda.
05.08.2026 tarihinde Evkur’un internet sitesi üzerinden biri TCL televizyon diğeri robot süpürge olmak üzere iki adet ür...ün siparişi verdim. İstenilen tüm evrak ve bilgileri eksiksiz sağladım, kefil göstermem istendi, kefilimi de gösterdim ve ürünlerim onaylandı. İnternet hesabımda ve tarafıma gelen
18.07.2026 tarihinde Evkur’dan JBL Xtreme 5 marka ürünü sipariş ettim. Ürünün İstanbul’daki mağazalarında olmadığını, ba...şka bir mağazadan geleceğini söylediler. O günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen mağazayla sağlıklı bir iletişim kurulmadı, bana net bir geri dönüş yapılmadı
14.08.2026 tarihinde Kütahya Merkez Evkur şubesinden Appo 14 marka telefon için sipariş verdik. Aynı gün saat 13.00 civa...rında eve geldiler, teslimat süreci başladı. Ancak akşamüstü saat 15.00’te müşteri hizmetlerini aradığımızda, eşimin imzasının da gerektiği söylendi. Eşimle aynı evde yaşadığımız
19.07.2026 tarihinde Evkur internet mağazasından Dyson v8 Advanced süpürgeyi 15.999 TL bedelle, 1850841 numaralı sipariş... ile satın aldım. Ürün için stok sorunu olduğu, bu nedenle şubelerden tedarik edileceği ve sürecin yaklaşık bir hafta on gün süreceği tarafıma iletildi. Belirtilen süre geçmesine
01.07.2026 tarihinde Evkur Ankara Kızılay Şubesi’nden peşin ödeme ile 26.609 TL tutarında çift kişilik yatak satın aldım.... Satış sırasında ürünün en geç 30 gün içerisinde teslim edileceği açıkça belirtildi. 30 günlük süre dolmasına rağmen ürün teslim edilmedi ve bu süre zarfında tarafıma herhangi bi
Evkur üzerinden taksitli telefon almak için başvuruda bulundum. Bu süreçte e-Devlet bilgilerime kadar tüm kişisel verile...rim talep edildi ve ben de paylaştım. Ardından sözleşme ve senetler imzalatıldı, gerekli tüm evraklara imzamı attım. Ancak tüm bunlara rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sonras
Evkur’den internet üzerinden yaklaşık 35–40 gün önce 2 adet tek kişilik baza siparişi verdim. Mağazanıza ilk defa güveni...p alışveriş yaptım fakat yaşadığım süreçten dolayı yaptığıma pişman oldum. Siparişi oluşturduğum günden beri sürekli “ha bugün, ha yarın”, “cumartesi sevkiyat”, “haftaya gelir” gib
19 Temmuz 2026 tarihinde Evkur’un internet satış bölümünden Samsung Galaxy Fit 3 akıllı saat siparişi verdim. 1850656 nu...maralı siparişim için bana en geç 25 Temmuz’da teslimat yapılacağı defalarca söylendi ve bu tarihe güvenerek hareket ettim. Ancak 25 Temmuz’da ürün teslim edilmediği gibi, 28 Temm
Evkur internet sitesi üzerinden 05.07.2026 tarihinde TCL 55P79K model televizyon için sipariş verdim. Ürünü taksitli ola...rak alacaktım, bu nedenle henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş sonrasında bana önce ürünün ayın 5’inden itibaren ilk beş iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Daha sonr
Evkur online mağazadan 17.07.2026 tarihinde Samsung a36 256 GB telefonu 20.399 TL peşin ödeme ile satın aldım. Siparişte...n bir gün sonra aranarak ürünün ellerinde olmadığını, sadece 1 adet teşhir ürün bulunduğunu, istersem onu verebileceklerini söylediler. Teşhir ürünü kabul etmediğim için siparişi i
Ev Kur’un internet sitesi üzerinden Singer overlok makinesi siparişi verdim. Siparişi 10 Mayıs’ta oluşturdum, 11 Mayıs’t...a ise onaylandı ve üç iş günü içerisinde tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak belirtilen sürede ürün gönderilmedi. Daha sonra aradığımda bu kez beş iş günü içerisinde gönderilece
Evkur’dan 7 Haziran tarihinde eşimin adına bir gardırop siparişi verdik ve bu sipariş için 2.460 TL ilk ödemeyi yaptık. ...Ürün daha elimize ulaşmadan, 12 Temmuz tarihinde mağazaya giderek siparişi iptal ettik ve iptalin onaylandığı tarafımıza bildirildi. Ürünü hiç teslim almadan iptal etmemize rağmen
Evkur Sultanbeyli şubesinde 09.07.2026 tarihinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın camında “peşinatsız... kefilsiz alışveriş imkanı” şeklinde kocaman bir yazı olmasına güvenerek yaklaşık 7.000 TL tutarında Oppo marka telefon almak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında buna rağmen be
Evkur Malatya şubesinden 29 Haziran tarihinde ev içi perde siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 7 gün içinde teslim ...edileceği, en geç 7 Temmuz’da elimde olacağı bilgisi verildi ve buna güvenerek evimi perdeli olarak planladım. Ödemeyi senetle, her ay taksitli şekilde yapıyorum ve zaten ürünün g
13 Mayıs’ta Konya Selçuklu’daki Evkur şubesinden kredi kartı ile peşin ödeme yaparak 3 adet kanepe siparişi verdim. Arad...an geçen bunca zamana rağmen 4 Temmuz itibarıyla hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca şube ile görüştüm, her seferinde “Cuma gelecek” denilerek oyalanıyorum ancak
21/06/2026 tarihinde Evkur Heykel şubesine eşime hediye almak için HW-gt5Pro-JANA-B29 kodlu Huawei Watch gt5 Pro 42 mm s...eramik kasa silikon kayış akıllı saat almak üzere başvurdum. Şubede ürünün ellerinde olmadığını, ancak Eskişehir şubesinde bulunduğunu, siparişi geçtiklerini ve en geç 3 gün içinde
Evkur Gaziemir mağazasından kişisel bakım ürünü satın almak için başvurduğum süreçte hem kişisel verilerimle ilgili endi...şe verici bir durum yaşadım hem de teslim almadığım bir ürün için haksız şekilde taksitlendirme yapıldığını gördüm. Geçtiğimiz cumartesi günü ürünü teslim almak üzere mağazaya git
19.05.2026 tarihinde Konya Evkur mağazasından 6 adet halı için senetli alışveriş yaptım. Ertesi gün halıyı almaktan vazg...eçtiğim için sabah ilk iş mağazaya giderek siparişi iptal etmek istedim ancak mağazada yetkili kişi olmadığı, not alındığı ve beni arayacakları söylendi. Aradan zaman geçmesine ra
15.05.2026 tarihinde Evkur Maltepe şubesinden yaklaşık 195.000 TL tutarında koltuk takımı ve salon takımı siparişi verdi...m. Ürünlerin minimum 45 gün sonra teslim edileceği söylendi. Siparişten sadece birkaç gün sonra, 20.05.2026 ve 21.05.2026 tarihlerinde mağazaya giderek siparişimi iptal etmek isted