Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Evkur’da Sipariş Onayının Uzaması Ve İptal Talebi

13.03.2026 tarihinde Evkur üzerinden kefilli, taksitli olarak Samsung Galaxy s25 12/256 GB akıllı telefon siparişi verdim. Siparişimle ilgili süreçler şu şekilde ilerledi:

13 Mart 2026 tarihinde başvurum onay sürecine alındı. 16 Mart 2026 tarihinde ise sistemde “değerlendirme sürecinin devam ettiği” bilgisiyle güncelleme yapıldı. Bugün 19 Mart 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “değerlendirme devam etmektedir” aşamasında takılı kaldı. Yaklaşık bir haftadır herhangi bir somut dönüş alamadım ve müşteri hizmetlerinden de net bir bilgi edinemedim.

Yeni telefonuma bir an önce kavuşmak isterken bu belirsizlik süreci benim için mağduriyet yaratmaktadır. Evkur gibi köklü bir firmanın onay sürecini bu kadar uzatması açıkçası hayal kırıklığı oluşturdu.

Siparişimin ivedilikle incelenerek onaylanmasını ve tarafıma bugün içerisinde net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde siparişimin iptal edilmesini ve sürecin sonlandırılmasını isteyeceğim.

İrtibat numaram : 0544********12

19 Mart 15:41 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili tarafınıza sözlü dönüş yapılmıştır. İyi günler dileriz.

Serkan
29 Mart 09:35

Aradınızda ne oldu 48 saat içinde sonuçlanacak dediniz bekledik tam tamına 16 gün oldu halen sizden haber yok daha kaç gün bekletceksiniz koskoca firma çok enteresan bu firmaya yakışmadı sizden acil onay bekliyorum ve bugün beni arayın acil

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Özdilek Evkur Ayıplı Ürün Satıyor!

Özdilek EvkurAyıplı Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Emsan Modeli Evkur'dan Alınmıştır

Emsan ModeliEvkur'dan Alınmıştır

Profil fotoğrafı
Mustafa
Evkur Orijinal Diye Bana Satılan Ürünler Şüpheli!

Evkur OrijinalDiye Bana Satılan Ürünler Şüpheli!

Profil fotoğrafı
Tülay
Evkur Satılan Ürün Kullanılmayacak Halde!

Evkur SatılanÜrün Kullanılmayacak Halde!

Profil fotoğrafı
Hasan
Evkur Ürün Kalitesiz, Kumaş Yırtık Geldi

Evkur ÜrünKalitesiz, Kumaş Yırtık Geldi

Profil fotoğrafı
Arzu
Evkur Ürünün Parasını Alıyor, Teslim Etmiyor!

Evkur ÜrününParasını Alıyor, Teslim Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular