Evkur'dan Alınan Elektrikli Bisiklet 2 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Evkur Lüleburgaz şubesinden yaklaşık 2 ay önce taksitli olarak aldığım Mopet elektrikli bisikletim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 6679444. Bu süre boyunca ürünün taksit ödemelerini yapmaya devam ediyorum ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçmek neredeyse imkansız; mağazaya ulaşmak mümkün olmuyor, merkez ise mağazaya yönlendiriyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “Mağaza sizi arayacak” denilerek geçiştirildim.
Ürün garanti kapsamında ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Ürünün hemen teslim edilmesini ya da teslimat yapılamayacaksa siparişin iptal edilerek ödediğim taksitlerin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
















