to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verildi Teslimat Yapılmadı Muhatap Bulamıyorum
16 Eylül 2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden 8490339 numaralı taksitli sözleşme ile Moso Freya model elektrikli bisiklet siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen teslimat yapılmadı ve bana tekrar 10 günlük ek süre verildi. 20 Ekim’de teslim edileceği söylendi fakat hâlâ ürünümle ilgili herhangi bir teslimat bilgisi veya tedarik süreci paylaşılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayarak aciliyet bildirimi oluşturdum, ancak bunun dışında hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Şu ana kadar ürünüm hiç teslim edilmedi ve muhatap bulamıyorum. 24 ay sözleşme kapsamında olan ve toplamda 60.962 TL ödemesi bulunan ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünümün acilen teslim edilmesini istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
