to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur online dan 27.02 tarihinde “Gümüş” markalı 5 kapılı model bir dolap için kredi kartı ile sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca beklemem gerektiği söylendi. Ürünün gelmemesi üzerine siparişimin iptalini talep ettiğimde ise 48 saat içinde tarafıma geri dönüş yapılacağı belirtildi, ancak bu konuda da net ve hızlı bir işlem yapılmadı. Gecikme ve belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin iptal edilmesini, kredi kartımdan alınan tutarın iadesinin yapılmasını ve sürecin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum. Konu hakkında yazılı ve net bir resmi geri dönüş bekliyorum.
Evkur internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce sipariş verdiğim 3 kapılı bir dolabın siparişi için uğraşmaktayım. Sipariş numaram 1754050. Dolabı iptal etmek için defalarca uğraştım, sonunda iptal edildiğini söylediler ancak hem süreçte çok yoruldum hem de iptalden sonra yaşananlar beni daha ...
Evkur Online üzerinden 22 Kasım tarihinde bir baskül siparişi verdim, 5 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı ve Osmaniye ilinden Düziçi ilçesine bir türlü gönderim sağlanmadı. Sipariş sürecinde yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, 24 saat iç...
Evkur internet sitesinden 31.10.2025 tarihinde 3 kapaklı bir gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 1725244. Siparişi verdikten 3 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. 10 gün dolduktan sonra tekrar aradığımda bu kez tarafıma dönüş yapıla...
Evkur’dan 20 Ekim tarihinde bir mutfak masası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 20–25 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde üç kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak som...
03.10.2025 tarihinde Evkur’un internet sitesinden mutfak masa takımı satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra almaktan vazgeçtiğim için site üzerinden iptal işlemi yaptım ve hemen ardından Evkur müşteri hizmetleri tarafından arandım. Neden iptal ettiğimi sorduklarında, ürünü almak is...
Yorumlar