to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde aldığım nova köşe koltuk takımı, bugün tarihiyle hâlâ teslim edilmemiştir. Son bir ay içerisinde müşteri hizmetleriyle 7‑8 defa, farklı aralıklarla iletişime geçtiğimde, en son 20 Şubat'ta aradığımda ürünümün 28 Şubat'ta teslim edileceği sistemlerde yazdığını söylediler. Ancak 0...
12.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Evkur mağazasından Kiler dolabı satın aldım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, buna rağmen 2 aydır taksit ödüyorum ve üçüncü taksitim de geldi, aylık 4.000 TL ödeme yapıyorum. Bu süre içinde Evkur tarafından 3 kez teslimat tarihi v...
28.01.2026 tarihinde Evkur Balıkesir Altıeylül şubesinden elmas dört kapaklı elbise dolabı satın aldık. Yaklaşık bir hafta sonra dolap teslim edilip kurulumu yapıldı ancak kurulumu yapıldığı ilk andan itibaren kapaklar arasında belirgin boşluklar vardı. Ertesi gün kapaklar tam kapanmamaya başladı, b...
"Şikayetim var.com'a yardımcı olduğu için yanımızda olduğu için çok teşekkür ederim"
2026 Ocak ayında Kayseri Cumhuriyet Meydanı Evkur mağazasından Karaca Streamline New Galactic Stoneware 59 Parça 12 Kişilik Beyaz yemek takımı satın aldım. Ürün teslim edildiği gün kutuyu açtığımda 4 parçanın kırık olduğunu, diğer tabak ve kaselerde de çatlaklar bulunduğunu gördüm. Hemen aynı gün Ev...
Evkur online dan 27.02 tarihinde “Gümüş” markalı 5 kapılı model bir dolap için kredi kartı ile sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca beklemem gerektiği söylendi. Ürünün gelmemesi...
Eskişehir Hamamyolu Evkur şubesinden aldığım gardırop 11.12.2025 tarihinde kurulmasına rağmen, kurulum hatalı yapıldığı için ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Gardırobun gövdesinde sarkmalar oluştu, ürün sallanıyor ve vida yerlerinde açılmalar meydana geldi. Evde hastamız olduğu için deformasyonları...
Antalya Evkur mağazasından yaklaşık iki yıldan uzun bir süre önce 9 litrelik bir düdüklü tencere aldım. Ürünü kullandığım ilk zamanlardan itibaren üst kısmından su kaçırma sorunu yaşadım. Bu nedenle mağaza aracılığıyla tam dört kez ürün değişimi yapıldı; her seferinde yeni bir düdüklü tencere verild...
23 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir’deki Evkur şubesinden peşin ödeme ile bir banyo dolabı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen banyo dolabım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca şubeye gittim...
22 Ocak tarihinde Evkur üzerinden Simfer 8511 model aspiratör satın aldım. Ürün açıklamasında “kurulumsuz” ifadesi yer almasına rağmen, kurulumu yapacak yetkili servisin talep edeceği fahiş ücret hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü mağazadan teslim almadık, sadece mağazadan sipariş verdik...
Evkur İzmir Karabağlar Bozyaka şubesinden üç kapılı elbise dolabı aldım. Aralık – ocak ayı gibi teslim edilmesi gerekirken önce yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürün geldiğini belirtince yaklaşık bir hafta sonra ürünü geri aldılar ancak doğru dolabı bir türlü göndermediler. O günden bu yana hem müşte...
Yaklaşık 50 gün önce Evkur’dan biri, 4 kapaklı, diğeri 5 kapaklı olmak üzere iki adet Katto Elmas gardırop satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce montaja gelindi; 5 kapaklı ve iki çekmeceli olan dolabın çekmece rayları paketten çıkmadı. Görevliler çekmecenin fotoğrafını çekip ilgili birime ileteceklerini...
Eskişehir Hamamyolu Evkur şubesinden aldığım mvm Movemo beyaz banyo dolabının arkasını kapatan iki parça Kontra plaktan biri kutudan hiç çıkmadı, dolabımın arkası Ekim ayından beri açık şekilde duruyor. Ürünü alırken yaklaşık 20 gün içinde geleceği söylendi, bu süreyi bekledikten sonra Kasım ayında ...
Evkur internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce sipariş verdiğim 3 kapılı bir dolabın siparişi için uğraşmaktayım. Sipariş numaram 1754050. Dolabı iptal etmek için defalarca uğraştım, sonunda iptal edildiğini söylediler ancak hem süreçte çok yoruldum hem de iptalden sonra yaşananlar beni daha ...
Kayseri Melikgazi Evkur şubesinden Kato Elmas 5 kapaklı giyinme dolabı satın aldım. 22 Kasım 2025 tarihinde aldığım ürünün kapakları ilk günden itibaren arızalıydı. Dolabın kapaklarını büyük ve küçük olarak hatalı yapmışlar, bu nedenle dolap kapakları düzgün şekilde kapanmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu ...
Evkur Gebze şubesinden 20.11.2025 tarihli alışverişimle, fatura numarası 119*****00054706 olan yatak odası takımını satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiği andan itibaren birden fazla ciddi sorunla karşılaştım. Dolap aynası belirgin şekilde kırık geldi ve bunu ilk gün firmaya ilettiğimde değişim...
Malatya Evkur şubesinden aldığımız 4 kapaklı Beyza marka dolap, kurulduğu günden beri sorunlu. Dolap daha 1 yıl bile olmadan birçok yerinden arıza verdi. Kurulum yapıldığında kapaklar dengesiz duruyor, çekmeceler düzgün çalışmıyor, kulplar yerinden çıkıyor, menteşeler atıyor. Raylar da sağlıklı şeki...
Evkur Çorlu şubesinden 9 Kasım’da çocuk dolabı siparişi verdim; sipariş sırasında ürünün en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen ne net bir tarih ne de gün bilgisi veriliyor; her seferinde oyal...
Gaziosmanpaşa Evkur mağazasından katto mobilya’ya ait elmas 4 kapaklı dolap (ürün kodu: KTT-580041-set) satın aldım ve ürün 31 Aralık’ta teslim edildi. Kurulum yapıldığı gün, montaj ekiplerinin de onayladığı pek çok sorunla karşılaştım. Dolabın cam kısmında içten gelen siyah lekeler, kapakların birb...
Evkur internet üzerinden 3 Kasım tarihinde bir mutfak dolabı satın aldım ancak ürün eksik parça ile teslim edildi. Dolabın kapağı gönderilmedi ve eksik teslim edilen bir ürün için benden tam ödeme isteniyor. Eksik dolap kapağıyla ilgili olarak yaklaşık 2 aydır Evkur ile iletişim halindeyim ancak so...
Evkur Antalya Muratpaşa şubesinden 4 kapaklı bir dolap aldım. Ürün elime yaklaşık 2 ay sonra, 29 Kasım tarihinde ulaştı. Kurulum sırasında dolabın bir kapağının kırık olduğunu, diğer kapağın ise menteşelerinin hiç olmadığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir ge...
27.10.2025 tarihinde Bursa Şehreküstü Evkur şubesinden cls marka, cls-5020-SET model Kiler dolabı satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Ancak aradan yaklaşık 65 gün geçmesine rağmen parasını ödediğim bu ürün halen teslim edilmedi. Defalarca telefon ve çağrı merkezi üzerinden görüşmeme rağmen...
Evkur Avcılar Çarşı şubesinden kasım ayı başlarında erzak koymak amacıyla ahşap mutfak dolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde dolabın kapaklarının kırık olduğunu gördüm. Hasarlı teslim edilmesine rağmen yaklaşık 2 aydır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu şekilde kırık ge...
1 sene önce %100 MDF zannederek sağlamda bir bedel ödeyip almış olduğum gardırop kapaklarında zamanla kabarmalar oluştu, çünkü dolap kapağı muşamba benzeri bir kaplamayla kaplanmış. Evkur defalarca aramama, kayıt oluşturmama rağmen sattığı ürünün arkasında durmadı. Tüketici Hakları'na başvurup ücret...
