Evinemama müşteri hizmetleri

Evinemama’nın kendi sitesi üzerinden 28.06.2026 Pazar günü Kedi mama siparişi verdim. Sipariş aşamasında aynı gün teslim...at olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 3 gün geçti ve ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram ts2806540259 ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Te...

Uzun süredir Evinemama üzerinden online alışveriş yapıyorum ve özellikle paketleme konusunda yaşadığım sorunlar artık sa...ygı sınırlarını aştı. Ürünler defalarca rica etmeme rağmen özensiz ve keyfi şekilde paketleniyor, orijinal ambalajları bozulmuş olarak elime ulaşıyor. Örneğin 22 Mayıs tarihli ts25...

5 Mart’ta evinemama üzerinden, kredi kartı ile toplam 12.900,00 TL tutarınd...a 4 adet mama siparişi verdim. Sipariş numaram TS0503****97’dir. Teslimat a...

14 Şubat’ta Evinemama.com üzerinden 2 adet 10 kilogramlık Nd marka kedi maması siparişi verdim. İzmir içinde olmama rağm...en siparişim ancak 19 Şubat’ta teslim edildi. Site üzerinde İzmir içi aynı gün teslimat vaadi varken, siparişimin beş gün sonra elime ulaşmasını anlamlandıramıyorum. Gecikme neden...

10 Şubat tarihinde evinemama.com üzerinden, sitede yer alan “17:00’ye kadar verilen siparişlerde aynı gün kargo” ibaresi...ne güvenerek mama siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen mamalarım hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim elime ulaşmadı. Sipariş numaram ts1002490651, teslimat adresim...

Uzun süredir Evinemama müşterisiyim ve evlatlarım aç kalmasın diye maddi du...rumum çok iyi olmamasına rağmen toplu mama alışverişi yapmaya çalışıyorum. ...

Evinemama internet sitesinden Royal Canin Sterilised 37 Kısırlaştırılmış Ye...tişkin Kedi Maması 2 kg’lik 1 paket siparişi verdim ancak mama eksik gönder...

15 kilo tavuklu Enjoy kedi maması siparişi verdim (sipariş numarası: ts2310448597). Siparişimi Perşembe günü verdim ve C...uma günü teslim aldım. Ancak bana gönderilen ürün, istediğimden farklıydı ve paketi patlaktı. Dış kutu sağlam görünüyordu fakat koliyi açtığımda mamaların yerlere saçıldığını gördü...

evinemama.com üzerinden aldığım Pro Plan Somonlu Kısırlaştırılmış Kedi Konservesi 85 gr ürünle ilgili ciddi bir sorun ya...şadım. Ürünün parti numarası 21/2/27 7 fr42323001 ve son kullanma tarihi 02/02/2025. Ürünü üç gün önce kedime verdim, yedikten kısa bir süre sonra kusmaya başladı. Durumu tesadüf s...

20 Ekim Pazartesi günü evinemama.com üzerinden sipariş ettiğim Pro Plan ALL Sizes Yetişkin Köpek Maması (14 kg) elime ul...aştı. Ancak paketi teslim aldığımda mamanın alt kısmında büyük bir delik olduğunu ve mamaların dışarı döküldüğünü fark ettim. Paket bu şekilde yırtık ve delik olarak gönderilmiş. M...

Evinemama isimle internet sitesinden 7 kg luk nd kopek maması aldım. Urunu açtıktan sonra mama poşetinin yırtık olduğunu... fark ettim bende hemen isletmeye durumu bildiren bir mail attım hafta sonu müşteri hizmetleri çalışmıyordu Çünkü. Dört gün sonra iletişime geçebildiğimde urunu açtığım için iade a...

Evinemama.com'dan alışveriş yaptım. Kargo kontrolü için girdiğimde S**** Ü*** B***** adında bir hesap açıktı ve sepetind...e 3.000 liralık ürün vardı. Kapatıp kendi hesabıma girmek istedim. Giriş yapamadım, bilgileri doğru girdiğim halde. WhatsApp'tan 1 saatte zor bağlandığım temsilcinin tavrı o kadar ...