to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Evinemama üzerinden online alışveriş yapıyorum ve özellikle paketleme konusunda yaşadığım sorunlar artık sa...ygı sınırlarını aştı. Ürünler defalarca rica etmeme rağmen özensiz ve keyfi şekilde paketleniyor, orijinal ambalajları bozulmuş olarak elime ulaşıyor. Örneğin 22 Mayıs tarihli ts25
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
5 Mart’ta evinemama üzerinden, kredi kartı ile toplam 12.900,00 TL tutarınd...a 4 adet mama siparişi verdim. Sipariş numaram TS0503****97’dir. Teslimat a
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler"
14 Şubat’ta Evinemama.com üzerinden 2 adet 10 kilogramlık Nd marka kedi maması siparişi verdim. İzmir içinde olmama rağm...en siparişim ancak 19 Şubat’ta teslim edildi. Site üzerinde İzmir içi aynı gün teslimat vaadi varken, siparişimin beş gün sonra elime ulaşmasını anlamlandıramıyorum. Gecikme neden
10 Şubat tarihinde evinemama.com üzerinden, sitede yer alan “17:00’ye kadar verilen siparişlerde aynı gün kargo” ibaresi...ne güvenerek mama siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen mamalarım hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim elime ulaşmadı. Sipariş numaram ts1002490651, teslimat adresim
Uzun süredir Evinemama müşterisiyim ve evlatlarım aç kalmasın diye maddi du...rumum çok iyi olmamasına rağmen toplu mama alışverişi yapmaya çalışıyorum.
"."
"Yeni ürün gönderildi"
Evinemama internet sitesinden Royal Canin Sterilised 37 Kısırlaştırılmış Ye...tişkin Kedi Maması 2 kg’lik 1 paket siparişi verdim ancak mama eksik gönder
"Hem Şikayetvar'a hem de evinemamaya teşekkür ederim. Ürünün son kullanma tarihi ileri olan paketini tarafıma teslim ettiler."
"Markaya çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözüme ulaştırdılar evinemamayı herkese tavsiye ederim"
15 kilo tavuklu Enjoy kedi maması siparişi verdim (sipariş numarası: ts2310448597). Siparişimi Perşembe günü verdim ve C...uma günü teslim aldım. Ancak bana gönderilen ürün, istediğimden farklıydı ve paketi patlaktı. Dış kutu sağlam görünüyordu fakat koliyi açtığımda mamaların yerlere saçıldığını gördü
evinemama.com üzerinden aldığım Pro Plan Somonlu Kısırlaştırılmış Kedi Konservesi 85 gr ürünle ilgili ciddi bir sorun ya...şadım. Ürünün parti numarası 21/2/27 7 fr42323001 ve son kullanma tarihi 02/02/2025. Ürünü üç gün önce kedime verdim, yedikten kısa bir süre sonra kusmaya başladı. Durumu tesadüf s
20 Ekim Pazartesi günü evinemama.com üzerinden sipariş ettiğim Pro Plan ALL Sizes Yetişkin Köpek Maması (14 kg) elime ul...aştı. Ancak paketi teslim aldığımda mamanın alt kısmında büyük bir delik olduğunu ve mamaların dışarı döküldüğünü fark ettim. Paket bu şekilde yırtık ve delik olarak gönderilmiş. M
"Şikayetimi belirttikten hemen sonra yardımcı olmak için iletişime geçtiler. Müşteri ilişkileri çok iyi."
"Teşekkürler"
Evinemama isimle internet sitesinden 7 kg luk nd kopek maması aldım. Urunu açtıktan sonra mama poşetinin yırtık olduğunu... fark ettim bende hemen isletmeye durumu bildiren bir mail attım hafta sonu müşteri hizmetleri çalışmıyordu Çünkü. Dört gün sonra iletişime geçebildiğimde urunu açtığım için iade a
Evinemama.com'dan alışveriş yaptım. Kargo kontrolü için girdiğimde S**** Ü*** B***** adında bir hesap açıktı ve sepetind...e 3.000 liralık ürün vardı. Kapatıp kendi hesabıma girmek istedim. Giriş yapamadım, bilgileri doğru girdiğim halde. WhatsApp'tan 1 saatte zor bağlandığım temsilcinin tavrı o kadar
Evinemama.com 'dan TS1301336452 sipariş koduyla 13 Ocak 2025'te aldığım *nd Tropical Selection Tavuklu Kısırlaştırılmış ...Kedi Maması 10kg ürünün, 4 kedimde de sağlık sorununa yol açtığını (kusma), bunun endişe verici olduğunu bildirip, iade ve açıklama talebine talebinde bulundum. Talebime dönüş yapı
Evinemama firmasından sabah sabah mama sipariş verdim. İzmir içi aynı yün teslimat süresi bulunmakta. Sipariş adresi dük...kan, saat 16:30 da bu konuda bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. ( ben dükkanda değilken teslim edilmiş aradığımda bunu bilmiyordum) E*** adında bir kişi işe görüştüm. Ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %28
