Çalışmayan Vileda Paspas Ve Kova Seti İçin İade Ve Çözüm Talebi

Evidea Emaar şubesinden çeyizim için Haziran ayı gibi Vileda marka bir paspas ve kova seti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bir türlü kullanamadım, mekanizmasını çalıştıramadım. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm ancak mağazada çalışan 4 kişi de ürünü çalıştıramadı ve çözüm üretemedi.

Mağaza çalışanları, ürünü Evidea olarak sahiplenmek yerine beni direkt Vileda markasına yönlendirdi ve bu tavırları nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Mağaza müdürü B***** Bey’in de o gün erken çıktığı, bu nedenle kendisine de ulaşamayacağım söylendi.

Yaşadığım bu süreç sonucunda Evidea’nın ürünü iade almasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ya da en azından değişim çeki vererek başka bir ürün almama imkan tanımasını talep ediyorum.