to read complaints and reviews, or file yours.Evidea Ve Trendyol'dan Eksik Parçalı Oyuncak Dolabı Ücret İadesi Talebi
Evidea’dan Trendyol üzerinden 7 çekmeceli oyuncak dolabı satın aldık. Ürün 27.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresimize kargo tarafından kapıya bırakıldı. Paketi açtığımızda montaj için gerekli olan tüm tahta panellerin gönderilmediğini, yani ürünün kurulumunun tamamen imkansız olduğunu fark ettik.
Durumu fark eder etmez Evidea ile iletişime geçtik, ancak yetkililer bizi Trendyol tarafına yönlendirdi. Trendyol’a ulaştığımızda ise eksik parçaların tedarik edilemeyeceği bilgisi verildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Satın aldığımız ürün, eksik gönderim nedeniyle kullanılamaz durumda kaldı.
Eksik parçalar tedarik edilemediği için, 10906293590 numaralı siparişe ait bu ürünün ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 28.01.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 2.02.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler
