to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri temsilicisi tarafıma ulaşarak özürlerini ileterek 200 lira hediye çeki verdi teşekkürlerimi sunuyorum."
19.05.2026 tarihinde Kayseri Park Evidea mağazasından bir pos halı satın al...dım. Halıyı eve götürüp denediğimizde evde güzel durmadığını ve üzerinde ço
Acıbadem Tepe Nautilus AVM içindeki Evidea mağazasından Nave büyük boy waffle makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp de...nediğimde pişme süresinin aşırı uzun olduğunu, waffle’ların bir türlü istenen kıvama gelmediğini ve beklediğim performansı kesinlikle vermediğini gördüm. Bunun üzerine ürünü iade
Evidea Canpark mağazasından aldığım alezin boyunu büyük aldığım için, ürünü hiç kullanmadan sadece bedenini küçültmek am...acıyla bugün saat 16:30 civarında değişim talebinde bulundum. Mağaza müdürü E*** Bey, değişim için yüzde 21 oranında ambalaj ücreti ödemem gerektiğini söyledi, bunu da kabul ettim.
"Kargo ile ürün alındı ve ücret iadesi tarafıma yapıldı."
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve hızlı bir şekilde çözüm üretildi teşekkürler"
14 Mart 2026 günü saat 18:20 civarında Evidea Podium AVM mağazasında eşimle... birlikte ayak masaj aleti almak için alışveriş yapıyorduk. Reyonda yer ala
19.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Sankopark Evidea mağazasından 7 parça tabak seti satın aldım ve yaşadığım dene...yimden son derece şikayetçiyim. Ürünlerin hiçbir şekilde düzgün paketlenmemesi kabul edilebilir bir durum değilken, personelin umursamaz tavrı da durumu daha da kötüleştirdi. Aldı
İstanbul Emaar AVM’de bulunan Evidea mağazasından 07.12.2025 tarihinde yaklaşık 5.000 TL üzeri tutarda bir masa satın al...dım. Ürün kargo ile tarafıma teslim edilirken görevlinin tavrı son derece saygısızdı ve paketi açtığımda masanın kenarlarında belirgin kırıklar olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağaz
Adana Esas 01 AVM’deki Evidea mağazasından 29.10.2025 tarihinde toplam 5.459 TL ödeyerek gardırop satın aldık. Teslimatı... Hepsijet firması gerçekleştirdi. Teslimat görevlileri ürünü getirir getirmez, ürünü doğru düzgün kontrol etmemize bile fırsat vermeden adeta yangından mal kaçırır gibi bırakıp hem
"Teşekkürler çözüm için"
08.12.2025 tarihinde Evidea Kayseri şubesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında ...bir alışveriş yaptım. Ödeme öncesinde poşet konusu hiç sorulmadı. Ödeme işl
29.09.25 tarihinde ürünü (Evidea mağazası) AVM'den, personelin otoparka getirmesiyle teslim aldım. Sonra eve getirdim; k...artona sarılı şekilde paketlenmiş masayı açtığımda, orta kenar kısmından kırıldığını fark ettim. Ürünün etrafı sünger ile sarılmıştı; ancak kırılan alanda sünger mevcut değildi ve
"İşlem sürecimi hızlandıran E** hanıma destekleri ve yardımları için teşekkür ederim"
20 Eylül 2025 tarihinde Evidea üzerinden sipariş verdiğim Akın Lüx marka sa...ndalye yerine tarafıma yanlışlıkla masa gönderildi. Hatalı ürünün iadesi iç
01.09.2025 tarihinde kargolanması gereken TV ünitesi ve halı siparişim, ancak 30.09.2025 tarihinde kargoya verildi. Tesl...imat sürecinde ürünlerin bir kısmı Aras Kargo, bir kısmı ise Horoz Lojistik ile gönderildi ve bu durum ciddi bir karışıklığa yol açtı. Gecikmeli gelen TV ünitesi, teslimattan bir h
7 Eylül Pazar günü Evidea’dan CY12025000028279 numaralı siparişle Just Home bahçe takımı satın aldım. Ürün tarafıma karg...o ile teslim edildi. Ancak ürünün bütün vidaları eksikti. Eksik ürün parçası daha sonra tamamlandı fakat vidalar hala gönderilmedi. Eksik vidalar için mağaza ve müşteri hizmetleri
"Milyonlarca lira yatırım yapılarak acılan bu firmaların, çalışanına müşteri hizmetleriyle alakalı eğitim verilmesi acısından yapmış olduğum bir sikayetti. Umarım çalışanların müşteriye bakış acısı bundan sonra olumlu olur. Teşekkürler..."
24.08.2025'de 41 Burda AVM Evidea mağazasından Akbank Wings kartımla 2.000 ...TL tutarında alışveriş yaptım. Evidea'ya özel 1-31 Ağustos 2025 tarihleri a
"Teşekkürler sorunumla ilgilenildi."
Fissler marka düdüklü tenceremi garanti kapsamında tamir edilmesi için 1 ay... önce Konya Kentplaza Evidea mağazasına teslim ettim. Ancak mağaza yetkilis
"Sorunumla ilgilenen müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkürlerimi sunuyorum."
22 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Evidea şubesinden soğuk satış yöntemiyle Judt Home Alwin TV ünitesi satın aldı...m. Ertesi gün ürünü iade etmek istedim ve mağazayı arayarak ürün kargoya verilmeden iptal etmek istediğimi belirttim. MNG AVM şubesi işlemi başlattıklarını ve ürünü iade alacakları
"E**** Hanım çok yapıcı ve samimi bir şekilde yardımcı oldu teşekkür ediyorum kendisine"
Kocaeli Symbol AVM Evidea mağazasından 18.05.2025 tarihinde almış olduğum S...inbo marka tartının eve geldiğimizde çalışmadığını fark ettik. Konuyla ilgi
Ben bir hafta önce Evidea mağazasından Hisar Monaco ikili düdüklü tencere seti aldım. Hisar olması ayrı bir güven vermiş...ti ama aldığım gün kullandığımda normal tencereden farkı yoktu. Buhar çıkması gereken yer dışında her yerden buhar çıktı. Arka arkaya üç defa denedik, hep aynı oldu. Aynı gün aldığ
Evidea Tüketici Hakem Heyeti kararını uygulamıyor! Hepsiburada verdiğim siparişimi iptal ettiler. Normalde üstünde dur...mayacaktım ancak sipariş günlerce bekledi, siparişim gönderilecek mi diye sorduğumda gönderilecek dedikleri halde sonradan iptal ettikleri için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.
Evidea'dan almış olduğum 2 tane sıvı sabunluğun hortumlarının kısa olduğunu fark ettiğim için Cepa Evidea mağazasından d...eğiştirmek istedim. Birebir aynı ürünle değiştirmek istedim. Fiyatları aynı, fakat benim aldığım zaman promosyon varmış, fiyat farkı çıkıyor. Ben de böyle saçmalık olamaz dedim, re
Merhaba, bugün Adana'daki esas AVM şubenizden alışveriş yaptım. Kasada ürünler için eksik ödeme alındığını fark ettim ve... bunu kasada bulunan mağaza müdürünüze ilettim. Kendisi tekrar ürünleri tarayarak yeni bir fatura ile işlem yaptı. Her şey normaldi, ancak daha sonra beğenmediğim iki aynı ürünü ia
20.01.2024 tarihinde Evidea Maltepe Park mağazasından aldığım 4 adet masa ve sandalye ürünüm 21.01.2024 tarihinde tesli...m edildi. Mağazada son kalan masa ve sandalyeyi almıştım fakat üründe bulunan 4 adet sandalyenin bir tanesinde ayak kısmındaki kauçuklar düşmüştü. Herhangi bir sorun da bize bilg
"İlgileriniz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100